Mairie de Gleizé

Un livret de famille que je n’ai toujours pas reçues, naissance au mois de novembre 2021 ! Plusieurs appelle et à chaque fois je tombe sur des personnes pas très aimable, qui me disent qu’il faut que que j’appelle moi même les mairies des lieux de naissances des parents, ensuite appeler la mairie de ma commune, en gros faire leur travail. A ce jours toujours pas de livret de famille, personne pour me renseigner et accueil déplorable au téléphone !

Remercie vivement la secrétaire de service technique pour son professionnalisme, sa courtoisie et son accueil qui reste exemplaire.Bravo!

Si vous cherchez l’incompétence de l’état civil, bienvenue dans cette mairie!!!!! J ai mis 1 étoile pour la dame de l accueil, qui n y est pour rien dans mon commentaire.La personne de l etat civil réunit à elle toute seule, un taux d amabilite proche du négatif, et des compétences qui serait temps de mettre à jour... déplorable!!! J avais eu à faire à elle au téléphone, où elle avait déjà été très désagréable... la rencontrer m’ a confirmé que son professionnalisme laissait vraiment à désirer... je ne rajouterais pas que la politesse fut en option.

J’ai été dans cette mairie pour renouveler ma CNI et faire une première demande de passeport. Tout a été très vite, je suis ravie ! En moins de 2 semaines j’avais tout reçu ! En revanche.. certaines personnes du personnel ne sont vraiment pas aimables.. c’est dommage… mais d’autres sont bien plus avenantes et souriantes !

Accueil déplorable et manque de professionnalisme considérable. Pour la délivrance légitime d’un acte de naissance, la personne qui est à l’accueil de l’état civil m’a refusé cette demande sous prétexte que la photo sur ma pièce d’identité ne lui convenait pas par rapport à mon apparence actuelle . Oui oui vous ne rêvez pas, elle a du faire intervenir une collègue , moment lunaire les deux avec comme réflexion je cite si si c’est le même nez….. et tout cela sans aucune discrétion. Finalement j’ai obtenu mon acte mais non sans mal et surtout sans un mot d’excuse…. Mais guise des éclats de rire en partant !!!!! Lamentable comme accueil

Très bon accueil téléphonique ainsi que sur place. En tant que nouveaux arrivants nous avons bien été conseillés et orientés. Idem pour toutes les questions relatives aux inscriptions pour l'école, cantine, garderie.

Personnels très agréables autant à l accueil que le service de passeportCela fait très plaisir

Personel en dessous de toutPas gracieux du toutPourtant, repondre au bonjour et afficher un sourire sur son visage n'ai pas trop demander mesdames les agents du service de l'État civile!Le panneau mairie à votre service" poser sur leur bureau n'ai pas du tout representatif des ces agents.Lorsqu'on est aigris par son travaille mieux vaut changer !!Mérite 0 etoile!"

Le personnel au téléphone sont des incompétents et surtout elle sont pas envie de travailler. Je voudrais bien mettre 0 étoile mais c'est pas possible. J'ai trouvè de soucis avec eu seulement par téléphone, quand je vais personnellement à la mairie, je trouve toujours la même dame gentille. Mais par téléphone elle sont vraiment des incompétents. Elles volent faire passer l'autre personne ignorant.