Académie Franck Provost International

Accueil et coiffeuses sympathiques mais même si on doit être ouverte à la technique et au résultat, lorsqu'un modèle vous dit qu'elle connait ses cheveux et vous fait part de l'historique de ses précédents balayages, il serait bien de l'écouter et d'y accorder un peu de crédit... Je venais pour remonter un balayage de plusieurs mois et trop doré, et souhaitait garder du contraste en longueur. J'ai beaucoup, beaucoup insisté auprès de la formatrice et des coiffeuses afin de ne surtout pas allonger immédiatement sur les longueurs, car étant décolorée à blanc en dessous a partir de 7cm de racines cela ne ferait qu'accentuer la démarcation (en + de les casser) . Rien à faire... Voilà qu'on me tartine encore plus de produit sur les longueurs qu'aux racines, d'entrée de jeu et sans garder aucun contraste comme demandé. Ce sera plus lumineux". Hmhm. Je stresse pendant 2h

Une prestation très décevante et un manque de professionnalisme évident.L'équipe n'est pas à l'écoute de vos envies et vous impose ses choix.J'avais bien demandé en amont si la prestation comprenait la coupe et la couleur, et l'ont m'a affirmé que c'était le cas. Le jour J, on m'informe qu'il n'y a pas de coupe, mais uniquement la couleur.Je suis sortie avec un résultat qui ne correspondait pas à mes attentes, attentes que le formateur savait incapable d'atteindre en ce laps de temps, mais n'a pas jugé bon de me prévenir.Une des stagiaires m'a à plusieurs reprises traitée de menteuse lorsque je disais que mes cheveux n'étaient pas colorés (pourquoi mentir à ce sujet si je souhaite un avoir un résultat optimal ?). Le formateur a même rejoint son avis en me traitant ouvertement de menteuse et en murmurant des paroles que je n'ai pas pu saisir à ses stagiaires.Cette même stagiaire se plaignait d'avoir faim devant moi et répétait en boucle vouloir partir déjeuner, mais ne pouvait pas puisque j'étais encore là.Tout au long de la matinée, le formateur ainsi que les stagiaires se plaignaient de leur lieu de travail et des conditions dans lesquelles ils travaillaient. Je conçois que l'on soit mécontent de son activité professionnelle, mais évitez de cracher sur votre entreprise et sa hiérarchie devant vos clients ?En somme, une très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas et je déconseille vivement.

L'académie est très bien géré par une certaine Laura.Très dynamique excellent accueilLes formateurs sont très gentils et à l'écoute.Je vous les recommande vivement

Une journée de formation formidable,un formateur ( Denis) toujours à notre écoute. Il répond toujours à nos attentes pour nous apporter son savoir-faire et son expérience. Je me sens reboostee à chaque fois. Merci Denis pour ta gentillesse, ton humour ,ton charisme et ces très bons moment passés avec toi. A bientôt

Exelente journée avec Marie formatrice très professionnel et tres humaine attentive à chaque questions merci pour tout c était très enrichissant

Un rendez vous pour un vendredi après midi.Je me suis déplacé au salon, puis on m’a dit que mon rendez vous était annulé car le formateur n’était pas là. On m’annonce avoir été prévenu par message, on vérifie donc mon numéro qui est le bon, mais je n’avais rien reçu. De plus, la femme de l’accueil était d’un désagréable ! Je recommande pas.

lorsque je me suis fait coupé les cheveux, j’ai montré une photo à la dame qui devait me couper. C’était une sorte de frange, et lorsqu’elle a mit les cheveux devant mon visage pour couper, je me suis aperçue qu’elle prenait toutes mes anciennes mèches, donc je lui ai dit « madame il faut pas prendre tous ces cheveux parce que ce n’est pas ce que je veux » elle m’a répondu « qu’est ce que tu racontes toi » et elle a coupé. Elle m’a fait quelque chose de laid ( que je n’aime pas ), de trop court, mes cheveux sont devenus moches et mon été est gâché ( j’exagère pas ). Je déconseille.

Le niveau à tellement baissé... l'ambiance a changé. On ne vous écoute pas: je ne veux pas court. Je ne veux Pas de volume car j'ai les cheveux très épais et qui gonfle des quil fait un tout petit peu humide. Je veux pouvoir passer mes cheveux derrière les oreilles. on ma fait tout le contraire. Un dégradé sur tous mes cheveux, comme si j'avais 3 coupes de cheveux différentes.Payez plus cher mais allez voir de vrais coiffeurs qui vous écouteront et adapterons vos envies à votre type de cheveux.J'attends juste que mes cheveux repoussent pour pouvoir couper au niveau du dégradé Le plus court (enfin bref. Dernière fois que j'y vais).