Infiniment

Bonjour,Je tiens a relayer ma mauvaise expérience concernant un sav envoyé dans cette bijouterie.SAV pour une montre où il y avait deux vices a changer....Déposée au magasin le 25 Mars en expliquant que j'ai besoin de ce bijoux pour le mois de Mai pour un mariage.La dame me dit que leur délais étant d'un mois MAXIMUM j'aurai ma montre dans les temp sans problème.On m'annonce un délai et on bloque également un montant de réparation.J'ai été très bien reçu sauf que....surprise!!Après plusieurs semaines sans nouvelles je décide de téléphoner, rien d'anormale on me dit que ma montre arrivera dans la semaine et que la réparation coutera moins que le prix annoncé !Sauf qu'au bout de 2 semaines toujours rien, nous arriverons au mois de Mai et toujours ni nouvelles ni bijoux en vu.J'ai du batailler pour avoir de mauvaises informations, et que pour finalement on m'annonce un prix au dessus de celui annoncé la fois d'avant....Finalement un sav recu avec 15j de retard et je n'ai pas pu porter mon bijoux quand je le voulais.La bijouterie n'est pas responsable du délai de réparation, par contre, elle est responsable de ce qu'elle dit a ses clients!Je suis donc mécontente de mon expérience chez INFINIMENT et, je sais que je n'y retournerai pas.La vendeuse m'a fais un geste après que ce soit moi qui ai demandé....pas très commerciale.Pour ce qui est de la bijouterie en elle même, je n'ai rien a redire puisque je ne l'a connais pas, et que je ne l'a connaitrai pas!Une chose est sur, je me rendrai chez un vrai bijoutier la prochaine fois.Bonne continuation.

J’y suis allée pour faire percer les oreilles à ma petite fille, les vendeuses étaient à deux car elles ne savaient pas s’y prendre.Sans se nettoyer les mains, ni gants et percer à deux reprises car manque d’expérience.Nous sommes réparties avec les lobes bien enflammés.C’est scandaleux.

Moi j'ai adoré les vendeuses, merci beaucoup pour leurs conseils, et leurs disponibilités.Réparation de montre, devis pour un collier, et rétrécissement bague + gravure.C'est la troisième fois que j'y vais et je pense pas aller autre part !Je reviendrai pour Charly

Magasin de bijouterie bien agencé. De nombreux produits de qualités sont présent dans les rayons. Le personnel est souriant et accueillant. Renseigne correctement et surtout prend le temps avec vous pour finaliser votre achat.Je suis client depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème.

Reçu pour un perçage d’oreille au top très aimable et accueillante

Nous sommes venus aujourd’hui faire percer les oreilles de notre fille pour son 10ème anniversaire. Les bijoutières ont été ADORABLES, efficaces et professionnelles. Hygiène impeccable, technique parfaite ( elles percent les 2 oreilles à 2, en même temps, pour limiter la « douleur »). Nous avons apprécié l’accueil souriant et bienveillant, et le professionnalisme de cette équipe.Merci!!

Accueil excellent et produits de bonne facture.