Selarl VETHAM Dr Dalstein et Dr Kritter

Quelle déception..Cliente depuis des années avec tous mes animaux et depuis quelques mois ça va pas du tout.. avec les assistantes qui travail dans cette clinique comme si elles étaient punis, aucun sourire, prennent de haut les gens c’est aberrant.Attendre les cendres de son animal 1 mois alors qu’on nous annonce 10 jours ??? Et à chaque fois que je posais la question, personne était capable de me réponde ce qu’il se passe.Je prend rdv pour le passeport de mon chien, au téléphone on me dis clairement ” on peut s’arranger ” , j’arrive sur place on nous a fait perdre toute notre après midi car la vétérinaire a rien fait alors que notre chien était vacciné 3 semaines auparavant, aucune proposition de passeport a été faite même dès le premier jour de la consultation avec le nouveau chien. Les messages entre les vétos passent pas du tout alors que vous travaillez tous ensemble c’est quand même inadmissible. Docteur Dalstein travaille avec passion et jusqu’à maintenant je n’ai eu aucun soucis mais là c’est trop. faudrais peut-être refaire le point sur la gestion et la communication.

Une préférence pour le Dr Dalstein qui est plus attentif aux soins ou traitements de l’animal.Pour les autres trop rapide et aucun contrôle juste le vaccin et payer en revoir

Cela fait des années que notre chienne berger allemand a des problèmes de peau,On a vu énormément de vétérinaire et aucun n a réussi à prendre son mal être en charge !! On nous en a qorti des diagnostics mais tous n était que du vent !!Mais la clinique du Dr DALSTEIN, à trouvé, notre chienne se sent mieux et cela grâce à la dame vétérinaire qui a su la soulager, notre chienne a à présent traitement à vie. je la remercie pour son professionnalisme ainsi que l accueil de ses assistante.

Nous allons dans cette clinique vétérinaire avec nos chats depuis de nombreuses années, nous avons toujours été très bien accueillis et bien conseillés. Les Dr Kritter et Dr Dalstein sont sympathiques et très compétents ainsi que toute l'équipe. Ils aiment les animaux et sont vraiment soucieux du bien-être animal. De plus, en cas d'urgence, vous pourrez avoir un RDV rapidement, ils sont disponibles et font un réel suivi. Merci à toute l'équipe, vous êtes formidables.

Docteur Dalstein est un bon docteur, doux et agréable avec les animaux , ma petite kali était toujours malade il ne l a pas vacciné, c est mieux de revenir m a t il dit, surtout que 15 jours avant elle était très malade j ai failli la perdre. Il prend le temps avec l animal et il explique tout , ce n est pas à la chaîne . Je recommande vivement. Ce cabinet et ce docteur

Comment dire clients depuis des années nous sommes allés hier matin en urgence avec notre chat qui s’est fait mordre ils n’avaient pas de dispos ils ont même pas voulu regarder notre chat et nous on renvoyé honte pour quelqu’un qui se dit vétérinaire il ferait mieux de changer de métier. On est allé à la clinique de Yutz qui, malgré leurs nombreux rendez-vous nous ont fait patienter et ont traité notre chat clinique que je recommande vivement. C’est clair que pour la clinique du Dc Dalstein la publicité va être phénoménal !!!!!!!!

Cabinet vétérinaire que je fréquente depuis l'arrivée de mes chats à la maison, quasi 10 ans ! Ces derniers temps quelques petits soucis de santé pour eux... Les rdvs rapides et les soins efficaces font que je ne changerais jamais de clinique. Personnel très compétent et sympathique. Je recommande sans hésitation !

Très professionnel dans les soins et pour faire partir en douceur nos petits amis.J'ai cependant une remarque à faire (et qui concerne sans doute tous les cabinets vétérinaires) : notre petit chat de seulement 8 ans a été touché par un carcinome épidermoïque qui lui a été fatal.Ce n'est qu'au moment du diagnostic, suite à la première visite, et au premier symptôme, que l'on a appris de la bouche de la vétérinaire que les chats bicolores blancs et noir étaient plus sujets à ce genre de choses à cause des UV.Depuis grâce à internet j'ai appris plein de choses sur cette pathologie.Il serait donc intéressant pour les propriétaires d'animaux que les cabinets vétérinaires puissent fournir ce genre d'informations quasi vitales dès la première vaccination, aux premières années de l'animal, par exemple sous forme de fiches par animal concerné par tels ou tels risques pathologiques spécifiques. Ceci afin de pouvoir faire de la prévention et ne pas arriver à une telle extrémité, ou en tout cas l'éviter au maximum, en prenant quelques mesures faciles (dans notre cas : moins d'expositions au soleil et applications de crème solaire sur les parties sensibles et exposées du chat)Peut-être une idée à creuser pour TOUS les vétérinaires donc...

Cliente depuis plusieurs années et pour plusieurs animaux, 2 fois que j’appelle pour une urgence, 2 fois qu’on m’envoie paître, hier c’était la fois de trop ! M’envoyer clairement chez un autre vétérinaire alors que mon chat se retrouve d’un coup sans raison avec 40,5 de fièvre ? Je trouve ça complètement inadmissible ! Me dire que c’est grave que je dois consulter rapidement quelqu’un mais pas chez eux ! Pour le coup vous avez perdu une cliente, je regrette fortement la clinique à koenigsmacker… bien sûr j’ai mis une étoile parce qu’il m’est impossible de mettre 0