K-Way Rouen

Mal reçus dans le magasin et vraiment l’impression de déranger les vendeurs . Aux limites de l’impolitesse , Non seulement les vendeurs ont fait perdre 2 ventes à leur patron aujourd’hui mais aussi toutes les éventuelles à venir. À éviter

Responsable pas commercial du tout ne tient pas le même discours que son équipe.Formation management à revoir !!Amabilité au plus bas

Merci la team, vous m’avez super bien conseillé, le k-way me va nickel, je repasserai bientôt pour équiper la famille.

Venue équiper toute ma petite famille en kway (budget non négligeable !) nous sommes repartis sans rien : pas de stock ! Seule solution proposée : appeler la semaine prochaine au cas où il y aurait une livraison ! Les 3 vendeurs se tournent donc les pouces ou sont concentrés sur leur téléphone portable..... La crise n'a pas l'air de toucher les enseignes de la même façon ! Il ne faut pas venir se plaindre que les consommateurs privilégient leurs achats sur Internet.

Déçu de la boutique de Rouen, on a acheter un K-Way pour un anniversaire, la personne porte son manteau et là on vois qu’il y a un petit trou. On va en boutique de Rouen un vendeur prêt à échanger le K-Way et la le responsable de la boutique dit que c’est impossible de procéder à l’échange que le vêtement et porter, nous lui disons qu’on peux revenir avec l’étiquette il refuse quand même. Je trouve inadmissible qu’au prix du vêtement que le nécessaire ne soit pas fait et que le personnel ce permet d’être désagréable envers le client.

Une équipe au top toujours de bon conseilsAimable et souriant ce qui aujourd’hui devient rare dans certaines boutiquesJ’ai conseillé cette boutique à des amis qui sont devenus très bon clientsVêtements de qualité et des couleurs au topRien à redire je reviendrai très prochainement

J´y ai fait les soldes il y´a qq semaines. Je ne comprends pas les critiques négatives, certes j´ai vécu" des accueils un peu plus "chaleureux" mais les deux vendeurs présents ont été très compétents

C'est quoi la formation d'accueil ?Les formations en accueil sont des formations courtes qui vous permettent d'appréhender toutes les notions clés pour un accueil client réussi et ce quel que soit le contexte.je mets deux étoiles pour les deux autres vendeurs qui ont su faire leur travail d accueil à mon deuxième passage.