Sarl NICOLLET

Tres bonne equipeappelle le lundi a 7h30 ma chaudiere en pannereparation faite a 14ha conseiller

Une équipe au top intervention rapide très sympathique

Un accueil chaleureux,Des explication clair, et une grande écoute,un accompagnent au petit soins.Des prix correct.Une équipe au top!Sérieux,respectueux .Son a l'heure, discret et laisse leur chantier comme il était a leur arriver.Si souci,ils sont très réactif.Je ne peu que les recommander.

Tres pro très accueillant je vous le recommande vivement ce professionnel

Attention !!!!!Je laisse cet avis pour aider de prochaines personnes qui seraient dans le besoin d’un chauffagiste. N’allez surtout pas là !!!!J’attendais des artisans des conseils sincères mais non la vente avant tout . On force au changement alors qu’il n’y en a pas besoin .Ensuite après une grosse somme laissée chez eux on s´attend à un service agréable et compétant , mais non ! Je suis de loin la personne chiante mais au contraire celle à appeler une fois par an pour un entretien payé ! Et là ça pique ! On retrouve un service horrible .Après deux appels pour enfin nous envoyer quelqu’un ! Parceque même si vous avez payé un entretien il ne se déplace pas !Bref enfin une personne ! La personne toc et rentre chez moi sans même attendre que je vienne ouvrir ! Il est agité et là nous fais voir une manipulation à faire sur notre chaudière et s’enerve de s´etre déplacé pour ça ! Insinue que nous sommes de vrais cons ! Fait preuve d’une totale condescendance ! Cela a duré 5 minutes ! Et quand je lui demande de faire’ une autre vérification il refuse en disant qu’il a pas le temps de monter les escaliers ! Mais c’est quoi ça ?Ce jour là j’avais un auto entrepreneur à la maison et il est lui aussi resté scotché par cette impolitesse !Enfin bon une honte ! Surtout que ce ne sont pas des petites sommes qu’on laisse et on attend un certain service. Si je peux donc aider des personnes en leur faisant éviter une arnaque avec ce chauffagiste ! Tant mieux !

Très bien, personnes très gentilles

Équipe réactive et attentive aux besoins des clients.

Superbe entreprise, professionnelle, avec des conseils sans poussé à l'achat.Nous avons fait confiance à l'entreprise Nicollet pendant plus de 20 ans pour l’installation chauffage et radiateur et n'avons jamais rien eu a redire que ce soit sur l'installation ou l'entretien.Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je me retrouve tout à fait dans les avis ci-dessous : à chaque fois qu'un technicien est venu, un nouvelle panne est survenue dans la semaine qui a suivie, Mme Nicollet vous raccroche au nez si vous appelez pour protester, le service technique de la marque de la chaudière de mon compagnon nous a invité à changer de chauffagiste car les plaintes sont nombreuses, etc... Et les arguments de défense utilisés ici sont ridicules, je travaille dans une grande société internationale, et on recueille les problèmes des utilisateurs, on ne les balaye pas d'un revers de la main. Surtout quand les clients qui se plaignent dépensent des milliers d'euros.

Très bon commerçant, toujours de bon conseil. SAV au top