Tollens

Curieuse conception de la rélation clientèle ! Ayant acheté un pot de 3 litres d'une peinture teintée en machine, à près de 30 euros le litres, je me suis rendu compte, revenu chez moi et mesures prises, que ce ne serait pas suffisant. Réorganisant mon projet, j'ai donc demandé au téléphone, et sans avoir ouvert le pot, de pouvoir commander 7 litres supplémentaires et ainsi bénéficier du tarif dégressif valable à partir de 10 litres (22 euros le litre tout de même si j'ai bien retenu). Refus très net ! Ce n'est pas la politique du magasin et on peut simplement me proposer 3 l ou 10l supplémentaires. J'avais été prévenu lors de l'achat. Je n'en avais pas pris conscience, mais j'ai répondu que je ne demandais pas une annulation de cet achat mais simplement un complément, ajoutant que je ne comprendrais pas que l'on ne puisse trouver une solution raisonnable, et que cela conduirait à la perte d'un client : pas grave, a rétorqué le vendeur ! Sans autre commentaire.

L'accueil et sympathique, les produits de qualité et le choix plutôt varié. Certes la peinture est un peu plus chère que dans une grande surface de bricolage mais la qualité est bien meilleure.

Très bon conseil pour le noob que je suis en peinture. La peinture à une belle finition et elle est facilement applicable.

Magasin top et équipe super pro!Je recommande cette adresse pour tous besoin de conseil pro et de peinture de qualité !

Service et conseil au top.Très satisfait de la qualité de peinture.Je recommande amplement sans hésitation

Excellent professionnelAcceuil super.

Magasin super sympa, une équipe chaleureuse et de très bon conseil, produit de qualité supérieure par rapport aux peintures de grande surface de bricolage.Je recommande à tout prix!!!!!!!

Très bon service et conseil client

Que c'est agréable d être bien accueilli et conseillé!La base dans tout échange commercial... Mais qui devient de plus en plus rare !Merci pour ces précieux conseils.Hâte de voir le résultat.

J'ai eu à faire à des pros! Il sont sympa, connaissent leurs produits et se mettent en quatre pour retrouver la couleur exacte même si elle a été choisie sur un vieux nuancier.Je recommande en plus leur peinture est de très bonne qualité. Elle est peut-être plus chère qu'en grande surface de bricolage mais on en met deux fois moins. Je recommande