Pompes Funèbres ROBLOT

Service client lamentable: nous attendons depuis plus d'un an que l'inscription sur la tombe soit faite au cimetière de Niceaucun suivi malgré relances téléphoniques, mails et courrier AR !Le directeur d'agence prend les choses à la légère et se permet des remarques déplacéeshonteux !un peu facile votre mail de réponse qui vient surcharger un avis -réclamation envoyée a votre direction générale avec AR ce journous vous solliciterons tous les jours jusqu'à obtenir une réponse de votre part et que la prestation payée soit effectuée avec confirmation écrite de votre part!

Nous sommes clients des établissements Roblot de Nice hôtel des Postes pour nos parents et avons toujours été satisfaits des prestations.Mon épouse et moi-même venons de signer deux contrats de prévoyance.Monsieur Genoud nous a reçus avec compétence et courtoisie .

Un grand merci à Mr Philippe GENOUD et son equipe pour leur accompagnement , leur soutien et leur bienveillance en ces moments si difficiles.Famille Leone.

Je suis tombée par hasard sur Laëtitia de l'agence Roblot St-Augustin en appelant la permanence un vendredi soir suite au décès de ma mère, et elle m'a considérablement aidé à organiser ses obsèques alors que je n'étais pas à Nice. A distance, elle a tout de suite fait le transfert vers le funérarium puis fait la déclaration de décès en mairie à ma place, ce qui m'a évidemment considérablement soulagée. Quand j'ai pu descendre sur place quelques jours plus tard, on a organisé les obsèques et elle a été de très bon conseil. C'est une grande professionnelle qui connaît très bien son métier et fait vraiment tout son possible pour faciliter la vie des familles en deuil. Le tarif n'a d'ailleurs pas été plus élevé qu'ailleurs (j'avais déjà fait un devis juste avant avec une grande enseigne nationale mais je n'avais pas compris les explications données donc j'avais décidé de comparer) et même un peu plus bas que ce qu'on m'avait annoncé dans l'autre enseigne. Toute la cérémonie s'est déroulée comme prévue, sans accroc, et ça m'a beaucoup aidée à passer ce cap difficile de ne pas ajouter du stress à la douleur.

Je tiens à remercier, Charlotte & Laurence, pour leur gentillesse et leur compréhension, dans ce Moment Douloureux que la Vie Nous Impose, pour la prise en charge des obsèques de Notre Maman & Grand-Mère, ainsi que Mes Remerciements à Mr Genoud Le Responsable de l’Agence, au 2 Rue de l’Hôtel de Ville.Je tiens également, à remercier l’équipe en place, au sein de l’Athanée, pour leur Professionnalisme et leur gentillesse, la cérémonie de fermeture du cercueil, exécution parfaite ! Merci à eux, pour Nous avoir accompagné dans ce Moment Douloureux.Merci, à La Diacre, Marie-Thérèse pour sa gentillesse, son écoute, son dévouement pour Nos Défunts.Et je tiens également à remercier l’équipe du Crématorium, le jeune homme (dont, je m’excuse par avance, car je n’ai pas retenu son Prénom) qui, Nous a accueilli avec beaucoup de Délicatesse, de Respect, d’Écoute et de Bienveillance, ainsi que Mr Le Responsable, pour la remise de l’urne, sans oublier, la gentillesse du reste de l’équipe.Merci à Tous, pour la qualité de cet hommage, Pour Notre Maman & Grand-Mère, Chérie.Bien à Vous.Kelly BergerPour les obsèques de Madame Joëlle Berger-RossburgerCrémation du 02.08.2023Merci, Pour Elle…

Accueil très humain avec beaucoup d'écoute.Mr Genoud a été particulièrement bienveillant et attentionné envers nous.Avec nos sincères remerciements,Famille Chevalier

Excellent accueil téléphonique. Prestations de services très bien présentées. Cérémonies bien organisées. Totalement satisfait

Je recommande Roblot pour sa qualité et son service, les pompes funèbres ont très bien pris en charge les demandes de ma grand-mère qui avait tout prévu pour son décès..Très satisfaite des agents à l’écoute également qui sont d’une gentillesse incroyable

Mon père avait déjà tout prévu pour ses obsèques avec l’agence Roblot Nice préfecture. Nous avons été très satisfaits par l’accueil de Charlotte, la prise en charge de mon père MR Milano jusqu’à l’athanee et ensuite pour la cérémonie à l’église par un personnel discret, courtois et efficace. Merci pour cet accompagnement parfait dans un moment difficile. Michele Losio.

Depuis Janvier 1999 Monsieur Philippe Genoud à procédé aux obsèques de mon Père, de ma Mère, de ma soeur et récemment de mon frère, je viens egalement de souscrire, grace à Monsieur Genoud, 2 contrats obsèques pour mon épouse et moi-même qui font suite au contrat souscrit par ma soeur Claudette.Je ne peux que me féliciter du grand professionalismes et de l'empathie de Monsieur Genoud qui est une très belle vitrine des Etablissements ROBLOT de Nice.