Mondial Tissus

Des vendeurs et vendeuses peu agréables à quelques exceptions. Trop d' attente pour être servi et un système d' appel par nom que je n apprécie pas du tout. Je n'ai pas envie que tout le monde présent dans le magasin entende mon nom. Bref je n'y vais que très rarement et seulement parce que je ne trouve pas ailleurs certains articles.

Le personnel est très déplaisant pas dynamique et à la limite correcte avec les clientes !!!! A fuir !!!

Top, équipe à l'écoute qui prend le temps de nous renseigner. Merci beaucoup !

Suite à mon passage lors des soldes , énormément de choix.Un tissus de très très bonne qualité.Les vendeuses sont souriantes à l’écoute.M’a demande à été pris en compte, j’ai été très bien conseillé.Un professionnalisme incroyable!

Par SMS, Mondial tissus St E a proposé une révision gratuite de votre machine à coudre

Vendeuse cheveux courts lunettes non souriante et limite agressive lorsque l’on pose une question sur le produit commandé

Pas de bonjour, pas de aurevoir. J'y suis allée pour voir du tissus, j'ai bien erré une 15aine de minutes avant qu'une vendeuse me demande si j'avais besoin d'une coupe de tissus. Pourtant nous n'étions pas en heure de pointe et seulement une cliente servit par une petite jeune. Quelques unes (toujours les mêmes) papotent à la caisse alors que quelques renseignements auraient été la bienvenue, car débutante en couture. Il faut donner l'envie aux clients d'acheter et les aider à la place de bavarder.Dommage que ce soit le seul magasin pas trop cher de Saint-Étienne... on y trouve des tissus pas trop mal en cherchant bien.

Bien que mondial tissus propose un large choix et de variété de tissus. Nous avons été très très très mal reçu. Une personnelle non souriante, nonchalante. Nous avons eu l’impression de l’embêter. Aucun conseil de sa part. Je ne recommande pas si vous avez besoin de conseils particuliers. Malgré notre arrivée tardive 15min avant la fermeture nous avons quand même pas apprécié l’accueil d’autant plus qu’on a tout fait pour être rapide et ne pas retarder la fermeture.

Merci a Soleha qui a animé l’atelier couture, très professionnelle , elle a su me guider et me conseiller au mieux pour mon projet .

J’ai commandé un tissus sur le site mondial tissus avec un retrait en magasin. J’ai vérifié que le produit que je voulais était disponible en magasin (c’était bien le cas). J’achète donc le produit qui était en solde à ce moment là.Quelques jours plus tard, je reçois un mail pour me dire que ce que j’ai commandé n’est malheureusement plus disponible et que je serai donc remboursée.Je décide de me rendre en magasin pour voir d’autres modèles, et d’autres articles.Quelle n’est pas ma surprise quand je vois le tissu que j’ai commandé disponible en magasin. Je décide de le prendre mais malheureusement il n’est plus en solde.Je suis servie par une dame nonchalante, pas souriante, ne faisant vraiment aucun effort pour être agréable. Je lui demande si c’est possible d’avoir le produit que j’avais commandé au prix soldé, ce qui n’était malheureusement pas possible selon elle et ses collègues… je suis vraiment déçu. Je peux comprendre pour le tissu, ça peut arriver, mais alors l’accueil et le service en magasin est à revoir.