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- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Dominique Dex (Dodex)
30.01.2024
Lan-Anh
Pitié ne faites pas livrer votre colis là bas, l'attente est interminable. Ceux qui font la queue pour envoyer de l'argent m'ont agressé limite physiquement sous les yeux la dame qui tient seule la boutique et elle n'a rien dit. Au passage vendeuse très très froide et aucune posture professionnelle.C'était la première et la dernière fois. A fuire absolument
Ber Pas
14.01.2024
Lan-Anh
Une étoile car je ne peux pas mettre moins...Imbue de sa personne, reste 1/4 d'heure au téléphone sans se soucier des clients qui attendent (à l'extérieur cause conditions sanitaires). Concernant les envois, elle se trompe de ville et recopie mal le téléphone au point que l'argent n'arrive pas mais rejette la faute soit sur le virus... soit sur nous. Obligé de se mettre en colère et d'y aller 3 fois avec le soutien au téléphone de Ria France avec qui elle ne voulait pas parler jusqu'à la menace de lui retirer son agrément.
oum mariam
11.01.2024
Lan-Anh
Je déconseille ce point relais. L'attente est trop longue.Une vendeuse agressive, exécrable, qui n'a aucune posture professionnelle.Refuse de nous servir si nous nous présentons à 12h30 alors que le magasin ferme a 13h.Refus catégorique de servir a 1 min près.C'était la première et la dernière fois. A fuire absolument
laura bensaadia
10.01.2024
Lan-Anh
Impossible de retirer ses colis en temps et en heure, systématiquement 1h d’attente pour rien au final. Dame très désagréable, de plus lorsqu’on essaye de l’appeler pour qu’elle garde nos colis un jour de plus (numéro et consignes donnés par Chronopost pour la joindre) elle me raccroche au nez ! À fuir !! Une honte ! Inadmissible...ne mérites même pas une étoile
Al Sim
20.12.2023
Lan-Anh
Inadmissible!! Ne demandez jamais à vous faire livrer un colis las bas.Ils ne doivent pas vendre beaucoup de vêtements puisqu'une seule personne est autorisé à entrer dans la boutique et que ça dure toujours plombe"
yesho25
19.12.2023
Lan-Anh
Si vous aller deposer ou retirer un colis il faudra attendre 45 min . Le service est pitoyable, la personne prend son temps et incompétente. Dommage que ce soit le seul relais colis Chronopost a proximité.
Anaé
15.12.2023
Lan-Anh
J'ai passé une heure à attendre pour déposer un colis, lorsque je rentre enfin dans la boutique, la vendeuse me dit qu'elle ne prends plus aucun colis. Il y a encore les autocollants chronopost sur la devanture du magasin, mais elle ne les enlève pas car c'est trop compliqué à décoller". Merci pour la perte de temps"
Mathi
29.11.2023
Lan-Anh
1 heure d'attente à raison de 15 min pour prendre en charge un client pour finalement apprendre qu'il n'y a plus de relais colis !
sarah pariente
19.11.2023
Lan-Anh
A éviter absolument!! On ne peut pas avoir pire relais colis ! De l’attente pour les envois et des soucis pour réceptionner un colis également. Il ne garde les colis que 4/5 au lieu d’une dizaine de jours pour la plupart des boutiques, je suis allée récupérer mon colis le dernier jour avant renvoi et la vendeuse, très antipathique, l’avait déjà scanné pour le renvoyer et a donc refusé de me confier le colis. Sachant que c’était de sa responsabilité d’avoir fait le renvoi avec un jour d’avance elle n’a pourtant pas cherché de solutions … C’est intolérable qu’il y ai des points de relais toujours ouvert aux vues de ces conditions..
Marion
18.11.2023
Lan-Anh
J’y suis allée 2 fois 1h pour retirer un simple colis. A fuir. Quelle perte de temps!!
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8 Bd Irène Joliot Curie, 69200 Vénissieux
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