Thermomix® Vorwerk - Agence Clermont Ferrand

Cours de cuisineTrès convivial et sympathisue

Ayant acheté un thermomix pour offrir. J'ai pris le cours de cuisine proposé avec. Lors de cet achat, j'ai aussi souhaité me renseigner sur le métier de commercial.Un rendez-vous café m'a été proposé. Le discours de la commerciale, bien gentille, était rodé. Après m'avoir présenté ce qui a à gagner, cela dit en passant peu attractif (des lots en produits de la marque et pas d'argent !!!). La commerciale (P.K) m'a dit que sa commission était moins élevé comme j'avais commandé en ligne, et plutôt que de me demander quand j'étais disponible pour le cours, elle m'a dit vous me direz quand vous êtes disponible, et au revoir . De drôles de manières de faire ....La marque a répondu... Cependant nous n'avons jamais eu le droit au cours offert ☹️, ni quoi que se soit... Grande déception ... Aucune considération du client de la part de la marque !Simplement une honte pour une marque de renom !Votre clientèle qui a acheté un Thermomix

Service après vente (e-shop) n'est pas à la hauteur de la qualité des produits (kobold) car aucun délai supplémentaire n'est accordé pour retourner un produit durant la période de Noël contrairement à d'autres enseignes ou fabricants.Donc attention le service après-vente ne fait aucun geste commercial de retour après les 14 jours légal mais vous renvoi vers les sites en ligne de vente d'articles d'occasion qui pourrai leur valoir un nouveau slogan vous avez perdu une fois soyez prêt à perdre une deuxième fois"."

Il est possible de découvrir le Thermomix lors des journées découvertes, des cours de cuisine et des Instants Gourmands. C'est également l'endroit parfait pour découvrir un grand nombre de trucs et astuces lorsque l'on possède ce robot culinaire. J'ai aussi appris à améliorer mon dressage. J'invite à découvrir ce lieu si vous êtes curieux du produit ou que vous le possédez.

Le dit magasin est toujours fermé, pour le téléphone simplement un répondeur à toutes heures de la journée dommage

Abonnement cookido renouvelé AUTOMATIQUEMENT sans mail pour vous prévenir (enfin si une fois que c'est fait). Aucun moyen d'annuler même en appelant le jour même. Je suis furieuse et Thermomix c'est terminé pour moi. Vous allez me dire 1300 euros on est pas à 40 près.. si quand il s'agit de se faire raquetter pour un service qu'on ne souhaite pas. Déçue +++

Comme on a refusé de publier mon avis négatif, je recommence pour rappeler le service déplorable de cette marque au produit de 1.500 euros, qui méprise ses clients je n'ai jamais été recontacté après un mail envoyé en novembre 2022 au service client. S'il refuse de publier les avis négatifs il ne faut pas s'étonner des notes artificiellement élogieuses ...

Toujours un très bon accueil de la, découverte de très bonnes recettes plus bcp de conseils pour mieux se, servir de Thermomix tm6

Cool et super trucs et astuces. Nouvelles recettes faites avec le TM6