Hôtel Cannes Centre Univers

L hôtel est sympa petit et cosy le petit dej est bien avec la terrasse panoramique l emplacement est top en centre ville . Et les réceptionnistes sont adorables .

Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel. Un lieu que nous affectionnons.Une petite attention de l'hôtel pour notre anniversaire de mariage et les petits déjeuners nous ont été offerts.A très bientôt et encore mille mercis de votre accueil à chacun de nos séjours chez vous .Jamila

J'ai reçu un merveilleux accueil par l'ensemble du personnel. Chambre très propre, confortable et fonctionnelle. L'hôtel est idéalement situé à 3 minutes à pied de la gare sans les inconvénients, et à 3 minutes à pied de la Croisette et son palais ! La vue du petit déjeuner pousse à la détente ! Je recommande.

+ : Personnel très gentil, l'emplacement est vraiment idéal. Nous avons extrêmement bien dormi dans le lit et la terrasse avec vue mer suivant votre table pour le petit déjeuner, est juste top. Le petit déjeuner n'est pas très copieux niveau choix mais il y a assez pour un bon petit déjeuner.- : Les finitions de la décoration (papier peint etc) laisse à désirer à certains endroits mais c'est du détail donc pas très important.Dommage que la terrasse ne soit accessible que le matin jusqu'à 10h30... Nous aurions voulu en profiter simplement pour s'y poser.Petit problème d'isolation phonique au niveau des portes fenêtres car on a entendu quelques claxons et voitures sportives passer mais c'est également du détail.

Service et accueil impeccables, hôtel très propre et l'emplacement au cœur de Cannes est son point fort, à 5 minutes de la plage et du vieux port, pleins de bons restaurants et bars sont à côté, il faut par contre réserver à l'avance pour bénéficier des meilleurs tarifs.

Passage express dans le cadre professionnel, tout est mis en place pour notre confort. Personnel sympathique et attentif. Le petit déjeuner sur la terrasse est la première étape d'une belle journée.

Un mécontentement absolu.Je n’ai jamais vu un service client autant déplorable.Nous essayons de réservé 2 nuits pour cet hôtel depuis le 25/08. Dont une nuit avec Wonderbox et une nuit payé de notre poche directement.Nous appelons la première personne nous dis qu’il n’y a aucun soucis que elle fait valider la boxe le lendemain et la nuit supplémentaire.2 jours après toujours pas de nouvelles nous relançons, elle nous dit qu’elle transfère à sa responsable.Aujourd’hui à 24h de partir celle-ci nous dit qu’elle n’a jamais reçu de demande, que elle en est aucun cas obligé de nous prendre. NOUS SOMMES DES CLIENTS, nous souhaitons dépenser dans cette hôtel et nous sommes traiter comme de la m….. au téléphone par des personnes qui ne parlent même pas FRANÇAIS!!!!!!Une honte. Elle me dit qu’elle n’a plus de place! Hors nous pouvons réserver des nuits sur Booking!!Je vous assure ça ne sera pas le seul commentaire négatif que vous recevrez une vague arrive.Belle journée

Service client déplorable,Nous avons voulu réserver deux nuits dans cet hôtel, nous avons donc appelé dans un premier temps la réceptionniste qui nous a demandé de faire un mail afin de valider notre réservation. 3 jours après celui-ci, nous restions sans réponse je les ai donc appelé et l’on m’a répondu que l’on aller me rappeler puis on m’as raccroché au nez. Étant mécontente et inquiète de ne pas avoir de logement pour le lendemain je rappelle et demande a parler à un responsable paroles confuses et mensonges ont été le mot d’ordre de notre conversation.Après mettre fait traitée de menteuse on m’a dis que je n’avais plus qu’à réserver ailleurs et que mon avis ne toucherais en aucun cas leur réputation.

Dans l'ensemble pour un déplacement pro ça peut aller, mais je n'aurais pas choisi cet hôtel pour les vacances, si ce n'est pour l'emplacement, car pour le coup, c'est parfait.Personnel très gentil, rien à dire.Chambre assez petite, côté rue, bcp de bruit, mais literie top donc pas très grave selon moi.Pas de bouilloire dans la chambre, c'est dommage.Ascenseur en panne la semaine où j'y étais.Odeur d'égout dans la chambre quand ou ouvre le robinet du lavabo de la salle de bain.Siphon bouché dans les toilettes, remontées par la baignoirePetit déjeuner correct, mais personne ne vous indique où sont les choses donc j'ai trouvé quelques jours après les œufs brouillés.

Très bon hotel idéalement placé dans le centre de Cannes. Le petit dej au 6eme avec une très belle vue en intérieur comme en extérieur. Chambre agréable et propre même si quelques petites retouches seront les bienvenues dans la salle de bain.