MENUISERIE MENIGOZ DIDIER

Mr Pierre Nicolas, Nous découvrons seulement votre avis négatif lequel nous interpelle profondément. Nous aurions dû classer le dossier de votre amie. Mais comme vous aimez tenir semble t-il des propos calomnieux et mensongers, voici notre réponse: Nous avons été missionnés le 21 décembre 2017 suite au sinistre dans la maison de votre amie en début d’après midi, pour sécuriser la maison. Nous avons quitté exprès un chantier pour intervenir en urgence le jour même et sommes arrivés à 17h15 à votre domicile, sachant que nous avons 1h de route. La sécurisation terminée nous sommes rentrés à 20h15. Notre offre de prix envoyée à votre assurance a été réalisée le 04 Janvier 2018 (délai normal, compte tenu des fêtes de fin d'année). Nous avons eu l'accord de votre compagnie d'assurance le 26 février 2018 !!, le lendemain de l'accord 27/02/2018, j'ai décalé des RDV pour revenir sur place afin de prendre des dimensions exactes pour une mise en fabrication. Je pense que vous avez écrit ce message suite à notre dernier échange téléphonique il y a quelques mois lors duquel vous exigiez le démarrage des travaux et je vous ai répondu qu'il y avait un délai de fabrication incompressible, d'autant plus que cette porte n’était pas la porte d'entrée principale d’accès à la maison, seulement une porte d’accès à une cour arrière. Vous aviez une simple porte d'entrée en sapin en piteux état (capricornes, soit disant cassée à la hache alors qu'un simple coup de pied l'aurait ouverte) et vous avez maintenant une porte d'entrée isolante en bois exotique sur mesure avec serrure de sureté, qui sera payée par l'assurance (belle opération pour vous....). Concernant la baie coulissante fracturée en piteux état à l'origine, nous avons changé le vitrage cassé lors de l'effraction et gracieusement nous avons installé 2 systèmes de verrouillage alors que vous aviez une pauvre fermeture (chaîne + cadenas) . Sans excuses écrites de votre part, croyez bien que la porte intérieure restante ne sera pas remplacée et par ailleurs, nous procéderons au classement du dossier et surtout nous allons mettre en place une procédure pour propos mensongers et calomnieux Cordialement

Je ne donnerai pas d'avis sur la qualité du travail de cette entreprise que je ne suis malheureusement pas en mesure d'évaluer compte tenu du fait que je n'ai aucune nouvelle depuis presque 2 mois, malgré la promesse d'un devis. Que le chantier ne l'intéresse pas ou plus, du fait des modifications apportées à la demande par exemple, je peux le comprendre. Cependant, j'aurais apprécié qu'on m'en tienne informée au lieu de me faire miroiter un devis qui n'est jamais venu.

Très bonne expérience avec Monsieur MENIGUOZ !Reactif, consciencieux et serviable, les travaux ont été réalisé en temps et en heure, professionnels et très proprement.Comminuquant et dans la recherche de solutions.Recommande !Alison SIMON et Kévin CHABOD

Monsieur,C'est votre cliente qui vous répond puisque c'est moi même qui ai rédigé l'avis publié depuis l'ordinateur de mon compagnon.J'aurai préféré un contact téléphonique de votre part mais je vous adresse néanmoins cette réponse puisque vous m'en donnez l'occasion.Tout comme vous, je connais parfaitement l'historique de mon dossier ainsi que ses faiblesses.Comme vous pouvez le constater, j'ai modifié le précédent avis, non pas que mon jugement ai changé mais compte tenu de mon état de santé, je n'ai pas la force de me lancer dans une bataille juridique.Les 5 derniers mois ayant eu raison de mon moral.Pour la même raison, j'en profite également pour vous demander de ne plus m'envoyer de SMS la nuit. En cas de besoin, vous pouvez me joindre vocalement en journée mais je préfèrerais que vous contactiez directement mon assurance en cas de besoin. cordialement. Mme Danièle M.