E.Leclerc Location

Mauvaise expérience, je loue un camion benne, heure de départ à 12h. J'arrive pour 12h30. Je précise que sur le site internet rien n'est indiqué que le service de location est fermé entre 12h30 et 14h . On sait me faire la réflexion que c'est indiqué dans l'agence et l'employé me dit : de toute façon on peut pas réserver par internet

une accueil irrespectueux, renvoyer vos client , c'est totalement méprisant et pas sympathique. Ils nous ont insulter tout bas en sortant. 2 personne a l'accueil mal aimable. Par contre pour prendre les sous sa ne dis rien . et la personne dis que on est raciste car on a dit elle est belle la France juste paracerque elle est d'un autre pays , alors que on le savait même pas , je déconseille de venir ici si vous êtes presser ou même n'allait pas chez eux du tout, c'est un conseil. Ceci est hallucinant

Mauvaise expérience, non respect du client allant jusqu'au mépris.Mieux vaut payer un peu plus cher et avoir un service de qualité.Se permettent de vous facturer la totalité de la caution pour une micro bosse qui vous serait soit disant imputable. Pas de dialogue possible, sous couvert de soi disant procédure, qùe l'on ne peut nous montrer. Méfiance à vous !

C'était ma 3eme Location chez Brico Leclerc Pont Sainte Maxence. J'y apprécie le choix des véhicules, leur état et propreté, je trouve que l'équipe est compétente et très sympathique tant lors de le remise que de la reprise du véhicule. L'ensemble pour un tarif et des conditions plutôt compétitives par rapport aux loueurs des grandes franchises. Bref je renouvellerai chez eux sans hésiter.

Tres Mauvais accueil, revoyer votre personnel, totalement meprisant et pas symphatique. Ils nous ont insulter en sortant. Je ne conseillerai pas au prochain client de louer ici. 2 personne a l'accueil mal aimable. Par contre pour prendre les sous sa ne bronche pas.Je repond au commentaire de leclerc :Logique que moi et shadow nike avons le meme retour car on etait ensemble pendant la scene (on etait 4)Comment voulez vous que vos retour soit positif avec une note 2,7/5Votre personnel n'est clairement pas respectueux si il finissent par nous insulterVous avez aucun temoignage parceque pendant que sa c'est passer il n'y avait aucun clientSur ce je me ferais un plaisir de faire baisser votre note. Bise

Je me suis renseigné ce jour, le 31/10/22 pour louer un camion, la dame très agacée de faire son métier visiblement me déclare Je dois restituer un camion

Besoin d'une voiture suite à un sinistre, j'ai eu la chance de conduire la dernière voiture disponible, la Jeep Renegade. Concernant le lieu, il faudrait indiquer plus précisément que le local pour prendre et déposer les clés est à la barrière de sortie du brico leclerc. Néanmoins, une fois à l'intérieur les masques et gestes barrieres sont de rigueur, le personnel est aimable. Très bon rapport qualité prix sur la location, pour ma part 17cts le km avec 8€ par jour. Imbattable.

Très déçu de l’accueil ainsi que du service. En plus il me demande de payer un dégât que je n’ai pas fait. Alors que sur le papier d’acquisition il y a cette marque de signalé. Je trouve que cela est une bonne arnaque.

Un calvaire l'accueil estival, une employée manquant de discernement. Ce jour location d'un véhicule, 1h15 de location, un petit trajet de 6km au total. Comme prévu je remets l'appoint de carburant (2,97euros) soit un petit moins de 2 litres. Au retour je m'entends dire par l'employée que je n'ai pas remis le plein car l'aiguille étant très légèrement décalé du maximum, et que si je ne fais pas le nécessaire cela me sera facturé. Je l'informe donc que je n'ai pas à subir les conséquences des locataires précédents qui n'ont certainement pas remis le plein au maximum. Mais vu le comportement de l'employée pas trop le choix que de retourner à la pompe. Résultat 6L de gazoil pour 6km. Une conso de 100L au 100km, même une Ferrari ne consomme pas autant, et quand on lui fait la remarque elle ne veut rien entendre.Il faut vite remettre les employés habituels qui sont plus efficaces.

Le personnel de l'accueil est très désagréable et ce site est extrêmement mal géré ! Pas un seul mail ni message de confirmation pour la location de leur véhicule. De plus aucune information au préalable sur le montant de la caution qui s'élève quand même à 1700€ et uniquement en emprunte bancaire !!!Je ne recommande pas du tout !