S.A.R.L Aquariofil.com

Vendeur pas honnête du tout !Fuite au niveau des joins de mon aquarium après 3 mois d’utilisation. Réponse de ce monsieur, il est mal posé. A savoir que mon aquarium est dans un coffrage en bois. Aucun conseil, aucune solution proposée. Vendre n’est pas un problème mais il ne vaut mieux pas avoir à faire à lui pour un SAV. Je déconseille fortement ce site.

J'ai souhaité annuler une commande faite fin octobre 2019.Après avoir tenté d'appeler et envoyé un email, j'ai considéré que ma commande avait bien été annulée.45 jours plus tard, je reçois la confirmation de l’expédition de ma commande.Je renvoie un email et tente d'appeler, mais la boîte vocale située en Belgique ne sert à rien.Mode de vente et suivi absolument inexistant.Y-a-t-il des personnes physiques dans cet établissement ?Est ce une société fantome?Aucune idée mais je déconseille très fortement tout achat.

2 commandes …. 3 problèmes !c'est assez, je compte engager une procédure.site à fuir, je décommande fortement.

Vendeur plus que douteux/malhonnête !Ayant commandé plusieurs invertébrés (dont 2 lots de 10 crevettes), il s'avère qu'à réception le compte de crevettes n'y est pas du tout !Bien évidemment, le vendeur dit que tout est OK de son côté et fait ensuite le mort" : NUL ! Ressemble à de l'arnaque...Attention numéro de téléphone en... Belgique (pour un vendeur sur Nîmes) ?"

Commande de nourriture en pellets HIRAKI CICHLID pour cichlidés tanganyika. Beaucoup de choix dans la gamme. Livraison un peu chère mais très rapide et longues dates d’utilisation sur les sachets. Vente très bien et produit très bien. Je commanderai à nouveau.

Kit Meuble-Aquarium Aquatlantis commandé et livré par transporteur spécialisé. A la réception, l'inspection minutieuse de l'emballage ne révèle aucun choc, les cartons d'emballage sont impeccables.. Au déballage de l'aquarium, lors de l'installation, nous nous apercevons qu'une cornière aluminium a reçu un coup. Cet aquarium a été emballé et livré tel quel, par le fabricant....Moralité: même si les emballages sont parfaits extérieurement, prenez la peine et le temps de tout sortir

Poisson d'or au top livraison soigné, livreur au top poisson bonne qualité

Bonjour, je conseil a chacun de fuir ce site.... j'ai voulu essayer et malheureusement j'ai reçu des poissons 3 poissons sur 8 atteins d'un pourrissement de la nagoire... (pas pro du tout), j'ai égalemennt commandé des crevettes bambou mais j'ai reçu des Atya pilipes a la place... idem, je commande des neritina tigré et je reçois des turrita... bref, ils ne fournissent pas ce qui est demandé, de mauvaise qualité (poisson que je n'aurais jamais acheté en boutique physique), et par la suite le SAV ne répond pas, c'est une arnaque et répréhensible en justice... j'ai demandé un remboursement et je n'obtiens aucunes réponses, j'ai contacté ma protection juridique... J'invite le SAV a me recontacter.

Vendeur mal honnête...A fuir !Commande passée et réglée...mais au moment de la livraison, remboursement sans aucun message ni information et donc jamais reçu ma commande ....

Arrivée en 36h soit le maximum, la qualité de l'emballage a permis un taux de survie de 93% (26/28). Aucun écart par rapport au commandé puisque trois poissons étaient en supplément. Les plantes sont superbes, la grosseur et santé du bulbe de lotus est très satisfaisante (la meilleure reçue tous magasins confondus en 15 ans d'aquariophilie).