OVER WATT SAV - REPARATION DE TROTTINETTE MOTO SCOOTER VELO ELECTRIQUE

Très déçue et en colère. Le personnel ne sait pas du tout réparer une trottinette PURE mais fait payer le prix (cher en plus pour ces pseudo réparations). J'ai fait répare 3 fois mon pneu moteur (Chambre à air et/ou pneu) et chaque réparation n'a tenue que 3 à 7 jours!! Quelle mauvaise surprise quand j'ai moi même démonter mon pneu!! La chambre a air ne s'adapte pas aux trottinettes PURE, leur valve n'étant pas courbée, le réparateur à forcer la valve, qui bien évidemment tire sur la chambre à air et la perce (je n'ai même pas roulé avec la trottinette que mon pneu était encore à plat en la sortant de mon coffre, et pas de changement gratuit ou geste commercial!!!). Sincèrement le personnel n'est pas honnête... A éviter

Très déçu, on a acheté 2 trotinettes avec mon frère pour ma part les check up se font tout les 6 mois 100 euros à chaque fois minimum pour un résultat pas toujours à la hauteur

Sav tres arrangeant et comprehensif je recommande le plus ancien shop de montpellier avec une equipe de jeune passionné

Laissé ce jour une trottinette pour la première revision. On me l’a rendue en mauvais état. Caoutchouc disparus, stickers décollé, bruit de vibration qui n’y etait pas avant de leur donner. Et un choc a fait sauter la peinture a un endroit ou ca n’est meme pas possible de comprendre comment ca a pu arriver…InadmissibleMise a jour après ma visite : le responsable du magasin m’explique dans un premier temps que la revision d’un véhicule , c’est son nettoyage et le resserage des vis apparentes… une blague…Finalement il revoit ensuite sa définition : controle des points de sécurité. C’est plus acceptable sauf qu’il n’y a aucune check list, aucune traçabilité des contrôles effectués. Et d’ailleurs je pense qu’ils ne font pas grand-chose…Ces gens ne comprennent pas l’enjeu…Je déconseille fortement

Une réparation parfaite, mais il faut impérativement se déplacer pour prendre un rendez vous.Du matin au soir c'est toujours occupé je trouve ça anormal.On essait de téléphoner toute les minutes mais ça ne change strictement rien.Dans ces conditions on se demande si cette bonne boutique va tenir longtemps ?

Nous avons acheté une batterie pour une super socco 50 en mars 2023 (1200€). Quelques semaines plus tard la batterie ne fonctionnait plus. Après plusieurs échanges et un peu d'attente probablement liée à la période (congés été) notre batterie a été remise en état (problème lié à une connexion) et notre super socco entièrement révisée ! Merci pour la prise en charge et l'accompagnement.

Je recommande à 100% OverWatt, même les yeux fermés. C'est une entreprise très professionnelle, avec une technicité et une très bonne gestionnet connaissance des produits et de leurs réparations. Ce sont des vendeurs à l'écoute qui savent s'adapter en essayant de toujours trouver une solution au problème. Ils sont obligés de fideliser leur clientèle vu l'offre qu'ils proposent !Je suis en fauteuil roulant et j'ai un système de trotinnette électrique adaptée. Le personnel d'OverWatt est très curieux et intéressé de ce système, et ils sont d'autant plus prévenants et connaisseurs quant à mon utilisation. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre rigueur et votre gentillesse.

Assez déçue. J’y suis allée en début de mois pour un pneu crevé et le garde boue. 22 jours après j’y retourne pour un pneu crevé (ce n’est pas de leur faute) cela dit je leur demande de me changer 2 pièces du garde boue qui en 20 jours se sont cassées (juste en roulant). Le vendeur/conseiller n’a rien voulu savoir. Bref ils me réparent le pneu j’arrive chez moi et bam garde boue cassé en posant la trottinette au sol après 20 jours d’utilisation… 0 geste commercial, 0 compréhension je ne recommande pas ce magasin.Petit Update 1 mois après avoir changé le pneu : après une deuxième crevaison et sous leur conseil (je ne suis pas une pro des trottinettes électriques) je leur fais confiance et les laisse mettre un pneu plein (anti crevaison) à lavant de ma trott !! GROSSE ERREUR le pneu est rigide et on ressent les moindres petits défauts de la chaussée. Même pas une semaine après du « jeu » est apparu dans le guidon rendant l’utilisation très dangereuse et la trott ne peut plus se plier a cause de ça ! Bref mauvais conseil de A à z ! Vous l’aurez compris je ne les recommande absolument pas !