Clinique Vétérinaire de Saint Germain Laval

Très bon accueil, très professionnel et efficace, pour l'ensemble du personnel et des vétérinaires. Je recommande+++++

Super équipe de professionnels. Très à l'écoute, compréhensifs, adorables, toujours présents, ils ont sauvé plusieurs fois mes bébés adorés. Clinique que je recommande chaudement.

Je met une étoile c’est vraiment car on a pas le choix.Clinique à fuir de toutes urgences , qui aime l’argent plus que les animaux .En équin ils sont pas du tout équipé et compétant , quand on fait venir pour un bouchons œsophagiens , qu’ils n’ont même pas de pompe pour envoyer de l’eau dans la sonde , et que du coup le bouchon passe dans les poumons …(Obligé d’aller en clinique 15 jours la jument a faillis y passer).Mon chien a manger de l’ivermectine quand j’appelle le veto d’urgence car il est mdr1 et qu’on me répond : vous voulez que je fasse quoi ma demande de toute façon il va mourrir ?Et la dernière car y’en aurais trop a dire sur leurs compétences…Je vais chercher du lait maternisé en urgence vendredi soir , le vétérinaire me dit ok pas de soucis je vous ouvre le cabinet , arrivée là bas il m’annoncent 36 euros la boîte donc j’en demande deux et je paye 150 euros (oui oui 2kg de lait en poudre , car y’a les frais d’urgence ) .Bon à la limite ça je peu le comprendre (mais juste prevenir le client c´est la moinde des choses) , mais au final une boîte est moitié vide et il manque des biberons … obligé d´y retourner pour qu´il ne veuille meme pas nous rembourser la boite et que je doit y retourner dans la semaine en chercher une autre …a croire que l´essence c´est gratuit pour nous.bref de trés bonne clinique dans le coin , pour eviter d´aller dans cette usine a fric.

Le Docteur Sapin a fait part d une grande empathie et de professionnalisme pour venir en aide à notre HectorMerci à lui

Une équipe humaine qui sait avoir la bonne approche psychologique avec les propriétaires anxieux ..l.approche médicale est très pro …on ne peut être que rassurer de confier la santé de nos êtres chers à cette équipe, aussi bien médicale que l’accueil ..merci

Je suis venu ce matin pour le vaccin de mon chat, j'ai demandé s'il y avait une lotion sans rinçage pour sa toilette et on m'a vendu un produit qui n'a rien à voir, qui est pour les peaux atopiques ou les rougeurs à utiliser deux fois par jour ,donc rien à voir avec un soin nettoyant , et en plus (périmé ) ça aurait été plus simple de me dire non nous n'avons pas ce genre de produit . Au lieu de vouloir me vendre à tout prix quelque chose. surtout que ma facture de ce matin s'élève à plus de 128 €. Donc je suis revenu ce soir et prise de haut par deux jeunes filles qui n'ont rien voulu savoir et pas voulu me rembourser non plus. après tant d'années de fidélité dans votre clinique et propriétaire de deux chiens et un chat je tire ma révérence, et je regrette bien une certaine personne qui elle au moins était à l'écoute et qui ne forcez pas les gens à la consommation en voulant à tout prix vous vendre quelque chose... salutations

Des vétérinaires qui ne comprenne rien , comme si on n’étais dispo h24 pour payer .Étant routier à la semaine , et moins d’1 mois d’attente . Recommander .Des vétérinaires compréhensif heureusement il y en a plein d’autre !!Sur ceux bonne continuation et un client en moins !

Très aimable et courtois. Très bons soins aux animaux. Douceur et bien-être auprès de nos amis à 4 pattes.

Le top. Surtout en urgence. Un samedi soir