Avis Location Voiture - Auxerre

Trés bon acceuil, véhicule propre, de la prise en main jusqu'a la remise des clé tout est carré. je recommande

Personnel très aimable.Location prévue en avance pour un 5m3.Le jour dit le 5 m3 n est pas disponible ( en reparation) un 10m3 est proposé sans surcout en échange que nous acceptons car d autres contraintes ne nous permettaient pas de changer de date.C était sans compter le surcout pour l autoroute, l essence et un problème d adblue et aucun geste commercial.

Agence au top du top à recommander les yeux fermés. Merci particulièrement à Mohamed qui est un homme très humain et souhaite tout faire pour satisfaire son client sans que celui-ci ne se fasse avoir. J’avais réservé sur internet, il a estimé cela trop chère et ma refais une réservation au juste prix. Du jamais vue dans une agence de location pour ma part. Merci pour cette expérience et à très bientôt!

Monospace limite propreNous avons fait 1500 kms sans GPS ( il ne marchait pas et nous sommes perdus)Impossible d'avoir quelqu'un qui puisse nous donner le code pour débloquer le GPS.J'ai aussi envoyer un mail et il est parti dans les spam!!!!!!J'ai demandé une petite remise pour les kilomètres supplémentaires et l 'on m'a répondu que de toute façon, ce serait déduit de ma caution qui d'ailleurs ne me sera rendue que dans quelques jours!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vérifier bien les prélèvements sur votre compte. L’agent aimable qui s’est chargé de mon dossier de location n’était visiblement pas formé pour cela. Deux facturation, la seconde dans une agence où de plus je n’avais jamais été ?!!

L'agent s'est absenté en pleine matinée du vendredi fermant ainsi l'agence sans prévenir... Après 30 min d'attente, une file d'une dizaine de client s'agglutine devant l'agence... Sans véhicule je me suis vu obligé d'annuler tout mon programme du jour...

L'agence Avis de Sens n'est pas à la gare, le service est délégué à la sncf.Une personne vous appelle la veille pour demander une caution de 1000€(!) a verser via un lien SMS. Facile à faire, mais pas de document lié à cette transaction, faites confiance.La voiture est garée sur le grand parking du personnel sncf sans indication où elle est.Sur le document la voiture est indiquée grise alors qu'elle est rouge, pas pratique pour la trouver sur un parking bondéPas mieux à l'agence Lyon Part Dieu pour rendre la voiture, le parking location est très mal indiqué. Je me suis rendue à l'agence car je ne trouvais pas, mal garée (car impozde se garer à proximité à cause de travaux) on me fait quand même patienter le temps d'une prise de poste à priori .J'ai insisté au bout de plusieurs minutes pour savoir où rendre la voiture, en fait il n'y avait pas lieu d'attendre ! Fallait le dire"...

Je recommande avis pour la location d'un véhicule. véhicule neuf très propre avec le plein.Seul bémol la caution d'un montant de 800 € qui peut être un petit peu élevée