Bimodal Armoire Lit par La Maison Convertible

Produit de qualité, commerciale (Nadège) professionnelle et avenante.Équipe de livraison et d'installation (Dany) sympathique et efficace.

Achat d'une ARMOIRE LIT JOPE le 02.10.2019Merci à NADEGE-F pour ses différents conseilsLivraison en avance le 14.10.2019Un grand merci pour les deux livreurs et monteurs pour la qualité et la propreté de leur travail.Un superbe expérience pour un achat d'un montant conséquent.Vous pouvez faire entièrement confiance à cette enseigne.

Achat d’un meuble bibliothèque - lit escamotable. Très beau matériaux, large choix de revêtements en magasin et installation parfaite.

Ils essayent de réduire au maximum la garantie de 10 ans promise avant l'achat. Nous avons acheté un lit en février 2021 qui devait être installé fin mars. Finalement le lit a été installé en juin. Alors, je leur ai demandé à maintes reprises de mettre à jour la garantie à partir la date d'installation réelle. Ils ont tout mis en œuvre pour retarder, oublier ou carrément refuser de mettre à jour la garantie. D'ailleurs l'accueil en magasin a été moyen. Sans le produit qui nous a séduit, je n'aurais jamais acheté quoi que ce soit avec des commerciaux si agressifs dans la façon de faire.

Première et dernière fois... Dommage.Je vais être factuel :- Commande d'une armoire lit le 04/08/2017. Acompte de 20%- RDV livraison le 12/10/2017 respecté, mais livraison du produit avec 3 défauts majeurs (je ne retiens que ceux-là...) : caisson cassé, traces de marqueur indélébile sur les accoudoirs, étagères inversées à la fabrication. On me demande de régler 50% de plus, en sous entendant que je pourrais ne plus ouvrir la porte. Je suis donc carrément soupçonné de délit ! Menace de démonter le lit. Singulier comme discours commercial.... Je n'ai d'autres choix car seul couchage dans le studio. On me promet de corriger pour la fin de la semaine... Je joins 3 photos pour illustrer mes propos...- Ce jour : 12/12/20178 semaines plus tard, soit 5 mois après avoir commandé mon armoire-lit, celle-ci est enfin conforme.J'oubliais : Bimodal a consenti à une ristourne royale 150€ pour les 8 semaines d'attente, pour ma demi-journée de congés perdue et pour m'avoir soupçonner de ne pas les payer.Quand je lis les commentaires de vrais clients, je partage l'expérience commerciale dégradée, le manque de contrôle qualité fabrication et livraison des produits.A bon entendeur...

j’ai commandé un lit escamotable avec canapé le 8/08/2022avec un retard de livraison de plus d’un mois pour cause d’une pièce manquante (sommier) j’ai reçu ma commande fin novembre.La communication était très compliqué avec le service de livraison, malgré que mon conseillé fut agréable ce fut vraiment compliqué.Après montage du lit l’es spécialiste m’ont dit qu’il manquait une pièce de fixation pour un matelas intégré je me retrouve maintenant avec certes un lit ( qui d’ailleurs ne se ferme pas avec mes draps lit fait) mais en plus de ça pas comp’etmement monter … rendez vous donner début janvier pour rattacher la pièce ce qui fait donc environ 6mois pour recevoir la commande complète contre 2 mois annonce initialement .Je trouve ça scandaleux au vu du prix (environ 8k) j’ai dû demandé un geste commerciale qui a été à hauteur de 150€ … qui sont d’ailleurs les frais de livraison … Bref je ne commanderai plus jamais et je ne conseil vraiment pas …

J'ai été aimablement accueilli par Jérôme mais l'ambiance était quand même vendons

J'ai été livré il y a quelques semaines de mon armoire lit avec canapé pour mon premier emménagement. J'ai été très bien conseillé par Ruben qui a su trouver le modèle qui répondais au mieux à mon projet. Le délai a été respecté et les installateurs ont été efficaces. En résumé, très satisfait de mon achat.

Je vous déconseille fortement cette marque !! c'est hors de prix, j'ai acheté un lit escamotable il y a 10 mois, pour 4000 euros,avec des faces miroirs, Un des miroir c'est cassé, et je ne sais pas pourquoi, le technicien est venu, m'a dit que ça pouvait passer en garanti, mais non j'ai du payer le remplacement, ce même miroir s'est a nouveau cassé 1 semaine après le changement, qualité médiocre ? problème de montage ? rien n'y fait ils me demandent encore de re payer,le service client est déplorable, un temps d'attente de plus 3 jours pour une réponse par de numero de téléphone que par mail, évidemment j'imagine que sinon ils seraient débordé par les mauvaises critiques,Me poignets de porte ont un petit plastique sur chacune, elles se décollent. ... proposition ? of ça se recolle avec de la colle ? non mais on est chez IKEA ou dans un magasin haut de gamme ???On vous dit qualité française le numero 1 en France, et bien pour le prix il vaut mieux aller ailleurs, on se fiche de vous, même quand vous y mettez le prix0/20Plus jamais

Toujours aucun retour suite à la dégradation d'un parquet lors de la pose, une barre de maintien tordu lors de la pose également.Un poseur qui menace et qui vous envoie bouler en vous disant que c'est sa parole contre la votre.J'ai appelé plusieurs fois, on vous promet un rappel : faux !Les vendeurs qui prennent les appels sont eux mêmes agacés des sav non traités par la direction et de la situation.Du grand n'importe quoi pour plusieurs milliers d'euros au vu des prix pratiqués.