Lapeyre

Nous déconseillons vivement ce magasin qui n a de cesse de s enfoncer dans l incompétence chaque jour. Plus de 3 mois pour une mise à jour de devis, une livraison décalée, une pose décalée et de surcroît initialement prévue sur deux jours puis réalisée en une journée. Cette rapidité de pose s explique par le nom respect des engagements de Lapeyre, nos fenêtres et le service étaient prévus (et payés) pour une dépose totale, que le poseur a choisit de poser en rénovation sans nous avertir. Suite à cela nous avons contacté Lapeyre afin de venir constater le défaut et nous attendons encore… notre demande n est pas traitee les personnes que nous réussissons à joindre nous mentent, doivent nous rappeler le lendemain sans jamais le faire. A cause de cela, notre chantier est à l arrêt nos fenêtres devant être reposées nous ne pouvons effectuer les travaux de peinture, ce qui bien évidemment génère des frais, mais le magasin ne semble pas s en soucier.Bref passez votre chemin le service est pitoyable.

J ai visité ce Lapeyre qui a la bonne idée d être ouvert un dimanche .Très peu fréquenté. Je souhaite faire un devis . Impossible, il faut prendre rendez vous , ok en effet c est la règle … quelques minutes plus tard , je suis tjs à regarder les cuisines . Une femme demande à faire un devis cuisine , le conseiller normalement c est sur rdv , mais je vais vous prendre ….Bref ….

Nous avons acheté notre cuisine chez Lapeyre. Super accueil - Frédérique était toujours à notre écoute. Livraison sans problème. Nous recommandons!

Catastrophe, incompétents. Service téléphonique nul, accueil nul, réponse inexistante, je pose une question sur les dimensions de caissons et l'homme que j'ai eu au téléphone me répond que je n'ai qu'à faire le calcul moi même. Il ne connaît même pas les dimensions standards des meubles de cuisine. UNE CATASTROPHE

Suite à une erreur de commande, Stany a été à l’écoute et a su nous aider rapidement afin que nous ne perdions pas de temps dans notre projet de cuisine. Ce qui est très appréciable.

J ai demandé un simple devis pour changer mes fenêtres et impossible de l avoir. Plusieurs appels téléphoniques, les vendeurs se jettent la balle. Pas besoin d aller plus loin, si pour un simple devis ca bloque j imagine la suite catastrophique. Dommage pour ce magasin de Gennevilliers.

J'ai d'abord pris RDV conception cuisine. Il a été annulé parce que la dame serait absente.J'ai été reçu une semaine après par Stany. Il était très sympathique mais sa proposition ne m'a pas vraiment séduite.Je recommande Stany pour sa gentillesse mais je ne recommande pas forcément le magasin.

Depuis 2 mois on me fait tourner en rond pour finaliser une commande d un volet extérieur. J ai demandé la pose. Le menuisier prestataire ne rend pas les dimensions, car il est bien passé prendre celles ci a mon domicile, c est le blocage. C est dommage pour moi la cliente qui malgré mes relances téléphoniques et mon flegme reste toujours en plan. Si mon volet abîmé devait tombe sur un tiers je ne manquerai pas d indiquer cette commande en souffrance depuis juillet dernier. L acompte a bien été encaisse Pouvez vous designer un autre menuisier, m indemniser de ce désagrément Merci de débloquer la situation. Reste dans l attente de votre réponse Je perds patience Cordialement. Chris. 92600.

Nous avons été très bien accueillis par STANY au magasin Gennevilliers, pour la commande de garde-corps en verre et d'un store banne, nous avons apprécié sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité. Bravo pour avoir un personnel aussi attentif que compétent. Nous espérons le retrouver lors d'une prochaine commande !!!

Nous avions choisi ce Lapeyre car ouvert le dimanche et nous souhaitions voir les éléments en réalité et avoir des renseignements. Conseils INEXISTANTS, il ne faut surtout pas déranger le M. qui est sur son téléphone et n'a pas envie de renseigner les clients. Bref pour effectuer nos achats (10 portes à 350€ l'unité et nos 2 dressings) nous n'iront pas dans ce magasin !