Datacod Sarl

standardiste nul. dommage qu'une capricieuse rabaisse le niveau car j'en était content.bref vaut mieux pas la garder dans votre boite car a cause d'elle je serais vraiment plus client chez vous.

Équipe compétente et très réactive.

Service déplorable, machines pas au point !Je loue tous les ans en courte durée (4 mois) un TPE avec logiciel PLBS (caution) pour ma location de vélos. Ce sera la dernière année.Non seulement en pleine saison la machine se met en erreur, les techniciens ne peuvent rien faire à distance et me renvoient un TPE. Problème : toutes les cautions restent bloquées dans la première machine. Impossible de les récupérer en cas de problème avec mes clients (vol de vélos par exemple) et pire encore les sommes bloquées à mes clients le restent pour 4 semaines. Impossible de leur débloquer leurs cautions au retour des vélos. Aucun geste commercial ne nous a été proposé.Pour finir, au retour de la machine à la fin de la location, on m’informe que le socle pour charger la machine a été endommagé, qu’il ne peut plus fonctionner et nous envoie la facture alors que nous l’avons utilisé jusqu’au dernier jour et il chargeait la machine correctement.En sachant qu’il y avait aussi eu des problèmes de machine l’an dernier, cela fait beaucoup…Pour les prochaines années, nous irons voir ailleurs.