SUR 93 Service d'Urgences Médicales de la Seine St-Denis

Appelés hier pour des symptômes de grippe depuis mercredi. Le monsieur qui semble être un médecin est hésitant pour m indiquer la posologie du doliprane . Je lui demande 4h ou 6h ? Il me répond 5h sans me demander le dosage ni mon poids ... m oriente vers l achat d Advil 400 et me dis de rappeler si ça ne va pas mieux ou si je fais un malaise .... ne m’a pas été demandé si je vivais seule... j ai indiqué que j avais un enfant. Bien sûr c est lui du haut de ses 4 ans qui va appeler les secours si je fais un malaise .... les médecins sont saturés à Sevran , la première fois que j appelle ce numéro .... et le comble le monsieur qui me raconte la vie de son interlocutrice précédente qui a son mariage prévu ce week-end ! Franchement, faites votre métier ! Ou changez en !

Nulj’ai appelé le service à 9h on m’a dit on vous envoie un médecin13 heures toujours personne je les rappelle on me dit le médecin passera dans l’après-midi 18 heures toujours personne je les rappelle et là on me dit bah non,on a pas pas de médecin pour votre secteur je précise j’habite dans le 93Si je ne les avais pas rappelé à 18h, j’aurais toujours pu attendrePersonne n’a pensé à m’appeler et me dire que j’attendais pour rien

Des incompétents tout comme sos médecins.

Suite à un pb administratif j´ai contacter le SUR, la secrétairebque j´ai eu au téléphone était très pro et m´à envoyé mon document demandé rapidement par courrier. MERCI

J'ai appelé pour ma fille, à 13h le médecin est venu dans l'après midi. Efficace

Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0 j'appelle dans une situation d'urgence la personne au téléphone ne fait preuve d'aucune compréhension ni mêle d'empathie je ne recommande pas !!!

Rien a dire.Le professionnalisme du Dr LAOUARI Maïssa et sa gentillesse étaient excellent. La prescription d examens complémentaires pour connaître les causes montre vraiment leurs compétences à ne pas s arrêter à un diagnostique .J ai eu la chance d être prise en charge rapidement ce qui n est pas évident vu l afflux d appels et efficacement. Je les recontacterais sans hésitez la prochaine fois.