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Avis recommandés

Sophie Naem
07.02.2024
POINT D AULNAY
Attendu 1h. Ils ne retrouvaient pas mes deux colis. 1 retrouvé au bout d'une demi-heure. On me dit de demander le remboursement alors que c'est un cadeau d'anniversaire qui approche à grand pas. Je leur fais remarquer que j'ai perdu mon temps pendant 1h et l'un d'eux me répond moi aussi". Non mais quel culot ! Je suis en repos. Eux
Audrey Haener
08.12.2023
POINT D AULNAY
Attention ! Le point relais de ce magasin ne respecte pas les délais ! Les colis doivent être gardé 14 jours et renvoyer le 15 eme jours ! Et eux ne respecte pas ça ! Je viens d’avoir mondial relais et ils m’annoncent que ce n’est pas la première fois !
Haikel Ben Ghorbel
01.12.2023
POINT D AULNAY
Franchement au top , colis réceptionné ultra rapidement , en 2 minute même pas et surtout pour les retours ! J’en est énormément niveau Zara , asos , j’ai juste à envoyé par mail mon étiquette de retour , la coller sur le colis et fini ! J’ai jamais eu aucun problème avec eux donc n’hésitez pas il sont de confiance .
lOony dOow
30.11.2023
POINT D AULNAY
DES VOLEUR !!!! il prene votre colis et ne le scan pas cela fait 2 jour que mon colis a été déposé dans ce point relais je ne peux toujours pas le récupérer car il ne l'on pas scanner, quand je les appel il m'insulte et me raccroche au visage a plusieurs reprises pour enfin me dire NOUS on et un tres grand point relais c'est comme sa. Désolé mais si vous ne savais pas gérer la quantités de colis reçu ne soyez pas point relais. Pour ma part il s'agit d'articles dont j'ai absolument besoin pour travailler je perd donc de l'argent en attendant que eux fasse leurs travailler
Nila Abi
29.11.2023
POINT D AULNAY
Je mets une étoile psk y’a pas 0.Franchement un relais pouris, les gens qui travaillent sont malpoli, je suis dégoûté à mort.très très mauvaise expérience ils ont remit mon colis par erreur à une autre personne du jamais vue très déçu et dégoûtée aucun professionnalisme plus jamais. En plus ils ont même pas demandé pardon et ils ont même pas essayé de trouver une solution. Je rêve c’est fou a qule point, ils sont en manque de qualité. Depuis quand tu peux te trompé sur ça !!!!!!!!
Naïda Meftah
18.11.2023
POINT D AULNAY
N'imprimez pas vos étiquettes et n'y laissez surtout pas vos colis, ils ont donné et scanné mon étiquette à un autre colis alors que j'étais simplement venue pour l'imprimer.En plus de ça ils sont de très mauvaise foi... Perte de temps énorme et ma commande Vinted doit être annulée.
Chris S
17.11.2023
POINT D AULNAY
Les équipes sont bien rodées pour les colis, je n'ai jamais eu de problème
Aïcha Diallo
15.11.2023
POINT D AULNAY
Je suis venue déposer un colis j'ai presque hésité car la boutique est un peu petite et donc remplis de colis, il y en avait partout dans tous les recoins. Il a déposé le mien au dessus d'une grande pile !!! Je me demande s'ils arrivent à se retouver avec tout ça.En tous cas je leur ai fait confiance et je n'ai pas été déçue. Le colis est bien arrivé et par la suite, j'ai pu même récupérer un autre colis. Le service est rapide et efficace malgré les nombreux colis !
Rachid GNDZ
15.11.2023
POINT D AULNAY
Restitution du colis rapide et personnel sympa..j ai récupéré mon colis sans soucis.Merci
Hasillou
14.11.2023
POINT D AULNAY
Pire point-relais !!! Ne jamais mettre vos colis ici. Aucune nouvelle de mon colis sachant qu'il était marqué livré et a bien été scanné 3 jours avant mon arrivé. D'après eux, ils ne le trouvent pas dans leur stock, c'est du vol. Heureusement qu'il existe un service client. Mauvaise expérience !!

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