Agence de voyages Promovacances Dijon

Mon avis concerne l'entreprise pas l'agence de Dijon. Avant de réserver, cherchez Karavel (avis google et truspilot) vous verrez comment l'entreprise prend soin de ses clients. Pour encaisser l'argent tout va bien quand il y a un problème vous êtes tout seul, le SAV est déplorable. On vous fait avancer tous les frais en vous disant qu'on va vous rembourser...2 mois que mon dossier complet a été envoyé et aucune réponse.

Cécilia de l'agence promovacances de Dijon, en mars 2022, nous a permis d'effectuer le plus beau voyage de noces possible. Nous sommes partis avec mon mari aux Maldives pour 11 jours et nous avons eu un séjour magnifique. L'hôtel (Kudafushi) était absolument parfait et collait exactement à nos attentes. Cécilia avait parfaitement compris nos attentes et a exaucé notre rêve. Aucun point négatif, aucune mauvaise surprise, que du bonheur tout au long de notre séjour. Le rapport qualité prix était très bon. Nous avons vraiment eu de la chance de tomber sur une personne aussi attentive et gentille. Un grand merci à elle pour le plus beau voyage de notre vie !

Je suis passé à l'agence il y a 8 jours pour un voyage dont j'attends toujours le devis alors que j'ai précisé vouloir réserver dans la semaine pour partir après les fêtes en famille.Je suis toujours dans l'attente de ce devis .... Je pense que je n ai pas été pris au serieux ... Du coup j'ai contacté une agence en centre ville qui a su répondre dans la journée pour un départ en janvier et le voyage s'est finalisé en 2 jours .

Agence de la Toison d'Or à fuir!!!!!L'année dernière, je me suis retrouvée à payer un supplément à l'aéroport, j'ai même failli ne pas pouvoir embarquer...alors que j'étais repassée la veille à l'agence, pour tout vérifier avant le départ...aucune indication concernant les éventuelles problématiques sanitaires du pays, et j'en passe! SAV aux abonnés absents...Bref, un conseil, passez votre chemin!!

De retour de vacances à Bali, les conseils et le soin apportés par Lexie à l’organisation de notre voyage a été parfait! Très à l’écoute, disponible et toujours avec le sourire . Merci !Jean-Luc et Nathalie

Toujours de bons conseils avec un très bon accueil avec le sourire mais malheureusement plus cher qu'un concurrent mais le prochain voyage nous reviendrons

A fuir comme enseigne et surtout si vous devez annulé votre séjour, je ne comprends même pas pourquoi la direction de la consommation n interdise pas l exercice de la professionnel

Séjour extraordinaire avec des visites remplies d'émotion tout cela grâce à notre guide Erick Salmon que nous recommandons et ses grandes connaissances sur tous les sujets ; il a toujours su capter l’intérêt des lieux avec des anecdotes s'y rapportant.De plus il a souhaité nous faire voir bon nombres de choses qui nétaient pas forcément prévues au programme afin que l'on puisse profiter au maximum de notre séjour. Un très grand merci à lui pour toutes ses initiatives qui ont rendu notre séjour des plus instructifs."

Lexie a su être à l’écoute de notre projet de voyage, tout s’est déroulé comme prévu et nous sommes très content de s’être arrêtés dans cette agence de voyage ou l’accueil et le sourire est au rendez vous. Vous souhaitez partir en vacances avec des professionnels qui sont à l’écoute, je vous recommande vivement d’aller les voir !