AXENERGIE DARDENNE

Merci à toute l'équipe, toujours à l'écoute et de bon conseil. Je recommande !

Nous avons pris ce chauffagiste depuis que nous avons notre maison en 2014. Et nous faisons l'entretien de notre chaudière chez ce professionnel. Cela se passait vraiment bien, mais depuis maintenant 2 ans le service n'est vraiment pas à la hauteur, cela fait deux fois en deux ans qu'on m'annule mon RDV le soir pour le lendemain. Cela est inacceptable alors que c'est eux qui nous donne les dates. Et pourtant, notre chaudière a montré des défauts et ils n'interviennent pas et la date la plus proche proposé maintenant est le 19/10 pour une demande réalisé 03/10, ce professionnel est lamentable et en plus irrespectueux de son client. Je rappelle aussi que je suis sous contrat de maintenance chez eux.

Sérieux, compétents et attentifs.

Mauvaise équipe, après avoir changé 3 pièces de ma chaudière frisquet n'ont même pas eu l'idée de savoir si du gaz arrivait dans la chaudière , donc merci les services du gaz qui ont solutionné le problème après 3 semaines sans chauffage et sans eau chaude en hiver ,!

6 mois pour remplacer une pièce de WC qu'ils ont cassée !Très mauvaise expérience chez Confort Entretien Service (Axenergie) à Palaiseau. Moyen chauffagiste mais plombier à fuir !Ils ont cassé une pièce d'un mécanisme de WC suspendu lors d'une réparation : j'attends toujours depuis plus de 6 mois que cette pièce soit changée. Entre plombier malade, pas de référence de la pièce, demande d'envoi d'une photo pour la rechercher, commande passée chez leur founisseur en attente depuis 2 mois sans relance de leur part... j'ai eu toutes les excuses.Mais aucune date précise pour avoir un WC fonctionnel !!!

Qualité de service irréprochable.Je tiens à remercier tout particulièrement M. WOLFF pour sa gestion en situation de crise (arrêt de chaudière - eau chaude/chauffage - en plein hiver) et vous renouvelle toute ma confiance.

Pose d’une chaudiere à condensation.Équipe très professionnelle qui à fait du très bon boulot.Ça fait plaisir de voir des ouvriers travailler de la sorte et assez rare pour le signaler.Merci beaucoup à eux.

Compétences et professionalisme, ponctualité, prix corrects et sens du service.... Bravo !...

rien a dire de la prise de rendez vous jusque la visite du technicien c'est parfait

Service aprés-vente négatif suite installation d'une chaudière à gaz murale avec production d'eau chaude de marque CHAFFOTEAUXSUR INSTALLATION NON RINCEE (malgré les conseils du fabricant).....6 MOIS sans eau chaudeINDIFFERENCE DU GERANTMANQUE DE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE.......................................................................Je témoigne en tant qu'ancien artisan toujours soucieux du service rendu à mes clients, avec OBLIGATION DE RESULTAT......Michel BOUCHE0 ETOILE