Euromaster Montluçon

Très bon accueil, heure du rendez-vous respecté et intervention rapide.

Tarifs interessants, rapidité de travail, tres bon accueil

Très bon accueil et bon rapport qualité prix.

Toutes mes voitures étaient suivies chez eux pour les pneumatiques, leur remplacement, leur permutation roues été - hiver. J'étais très satisfait initialement de leurs prestations, mais la qualité de ces dernières s'est dégradée récemment.Premier problème, lors de la permutation des roues hiver-été sur mon Range Rover Vogue, le jeu de roues sales est remis dans mon coffre sans se soucier que la partie supérieure découverte ne soit pas protégée avec le sac plastique et donc prête à salir mon ciel de toit ... beige. Bref je m'en suis rendu compte tout de suite et heureusement, je l'ai toutefois signalé, qu'ils fassent attention pour les prochaines fois.Deuxième (et dernière) mésaventure, je fais faire une géométrie (parallélisme) sur mon Aston Martin cabriolet, cette dernière est mal réalisée avec le volant non droit à l'arrêt en position neutre ... Je peux comprendre que le véhicule ne soit pas des plus courants, mais alors il ne fallait simplement pas réaliser la prestation si on ne sait pas le faire.Le chef d'atelier qui parait de prime abord sympathique, se révèle hyper actif, se noie dans un moulin à paroles et s'avère complètement dépassé par la situation.Propriétaires de véhicules premiums ou hauts de gamme, passez votre chemin.

Personnels accueillant et agréable, reste très professionnels et de bon conseils. Ils vous offrent des facilités de paiements qui ne sont pas négligeable surtout lorsque vous avez une grosse facture qui n'était pas prévue..en cette période de crise ou malheureusement on a besoin de nos véhicules pour aller travailler.

très mauvaise expérience!!! A FUIR ABSOLUMENT!!!20 ans que je vais chez eux, et pourtant...problème d'injecteur sur ma ford fiesta, voiture arrive chez eux par remorquage le 9 août pour changer 4 injecteurs : devis initial 1600€, voiture réparé en 1 journée, retour chez moi le jour même démarre...même problème, je ramène la voiture je leur dis c'est mal fait ma voiture ne démarre pas , vous recommencez...Ils m'informent à ce moment là qu'en fait ils ont mis des injecteurs reconditionnés sans que ce soit stipuler sur le devis initial, je leur répond vous faites marcher la garantie et vous recommencez , ils prennent la décision sans m'en informé, sans DEVIS et SANS MON APPROBATION de mettre des neufs, résultat au moment de la récupérer après l'avoir ramener ils me demandent un surcoût de 500€ . N'ayant pas la 2e facture , je suis en possesion d'un bon de travail où il est écrit reprise de 4 injecteurs au prix de 230€ pour 1 injecteurs FORD au prix de 1420€. Evidemment je refuse de régler cette 2e facture car le 1er montage donc 1ère réparation était mal faite et où j'ai quand même payé 1473€ , donc ils refusent de me rendre ma voiture. Après appel auprès du responsable ce jour, seule réponse obtenu est qu'il m'a raccroché au nez....ils étaient très sérieux il y a 20 ans, voleur aujourd'hui...A BON ENTENDEUR!!!!

6 pneus commandés2 livrésCommande réceptionnée comme compléteIl en manque juste 4Ben quoi j’ai pas fait attention ça arriveDonc obligé de revenir une deuxième foisPas très sérieux

Pour ma part, j ai toujours eu droit à un très bon accueil et je n ai jamais eu aucun souci avec les prestations.Personnel accueillant, sympathique et professionnel

PRO ! Et à votre écoute.Il font plus que le job. Ils conseillent sur d'autres soucis éventuels mais ne forcent pas la main pour vendre.Merci