MAT´Environnement

Nous tenions à vous remercier pour l'implication de vos collaborateurs, notamment Cédric votre carreleur qui a été présent et à notre écoute tout au long des travaux. Nous avons retrouvé un jardin propre et une nouvelle terrasse qui répond tout à fait à nos attentes. Le carrelage et le bardage sont du plus bel effet.

J'ai sollicité l'entreprise Mat'Environnement pour réaliser l'aménagement de ma cour en pavés et enrobé bitume. J'ai été très bien conseillé en amont des travaux sur le choix des matériaux et le dessin de l'aménagement. Les travaux ont été réalisés par une équipe professionnelle, pour UN RESULTAT VRAIMENT AU TOP qui correspond à mes attentes et celles de ma famille. Et tout cela a été réalisé dans des super délais. Merci à toute l'équipe de Mat'Environnement que je recommande vivement.

Nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme et la rapidité d'intervention.Nous sommes très contents du rendu final.L'équipe qui est intervenue était très agréable et sérieuse.Le chantier a été rendu impeccable.

Un professionnalisme rare de nos jours... Un patron sympa, réactif et de bons conseils, des employés dynamiques et également très sympa. Le travail effectué est impeccable. Je suis ravie de la prestation effectuée. Une très bonne et belle entreprise que je recommande vivement pour tous ceux qui recherchent un travail de professionnel.

Entreprise sollicitée pour la réfection d'un muret, la pose d'une clôture et d'un portail.Mr Jahier est de très bon conseil et ses équipes professionnelles.Le résultat est très largement à la hauteur de nos espérances.Nous n'hesiterons pas à revenir vers eux pour nos futurs travaux.

Le dallage, la clôture et le portail ont été confiés à Mat Environnement.Le travail est superbe et qualitatif !Le patron super sympa et les différents intervenants au top et professionnels ! Je recommande vraiment Mat Environnement !

C’est sur la recommandation de notre voisin que nous avons pris contact avec cette entreprise pour réaliser l’aménagement des extérieurs de notre maison. Nous avons apprécié les conseils de M. Jahier qui nous ont permis de mieux définir notre projet. Nous avons également apprécié l’expertise de l’équipe qui est venue réaliser les travaux ainsi que son écoute. Nous sommes très satisfaits du résultat final.

J'ai sollicité cette entreprise pour la réalisation d'une terrasse.Le rendez-vous est rapidement fixé, La date de réalisation est floue (automne 2020).La solution retenue est une base béton avec plots.Le jour du démarrage du chantier, l'équipe de pose n'avait aucune instruction ni de dessin sur la forme de la terrasse. Assez surprenant.A l'issue des travaux et lors du passage M Jahier, j'informe que de nombreuses lames manquent de stabilité.Il m'est répondu que les lames doivent se placer sur la gomme contact du plot. Un simple coup de fil et ce sera corrigé me dit-il.Ne voyant aucune amélioration, j'arrive à obtenir le passage d'un salarié fin mai 2022 qui constate que les plots installés et réglés à leur maximum ne sont pas suffisants : il faut remplacer.Des photos sont prises montrant ce défaut et l'absence de planéité de la terrasse. Je serai contacté pour la remise en état.Depuis ce sont de multiples tentatives de contact (mail, téléphone, passage au bureau) qui n'aboutissent pas.Si les messages sont transmis à M Jahier, celui-ci ne manifeste aucun signe de volonté à donner satisfaction.Il reste qu'en tant que professionnel, il y a obligation de résultat.A noter également un appel reçu le dimanche matin pour le règlement du solde des travaux alors que je n'avais pas reçu de facture !L'organisation est à la hauteur de la qualité des prestationsEntreprise vivement déconseillé donc

J'ai confié le pavage d'une allée à l'entreprise Mat'Environnement et j'en suis particulièrement satisfaite. Le travail est excellent, l'équipe excellente aussi, compétente et professionnelle. Un grand merci à tous ainsi qu'à Valérie la secrétaire qui est très patiente sans oublier Monsieur Jahier.

Le chantier accuse un notable retard (prévision pour mars/avril), la qualité de l'ouvrage laisse à désirer, et des détériorations regrettables sur notre clôture et notre portail. Qui plus est, les promesses émanant du gérant (début août), assurant que toutes les irrégularités seraient rectifiées avant la fin du mois de septembre, se sont avérées vaines. À notre grande consternation, nos deux correspondances demeurent sans réponse, et il s'est montré particulièrement récalcitrant envers notre protection juridique, à laquelle nous avons eu recours pour le strict respect de ses engagements.Il est primordial de souligner, car il semble nécessaire de pratiquer une sorte de divination, que les délais énoncés ne sont que purement indicatifs, MAT Environnement agissant à sa propre convenance, comme le confirme le gérant.Je puis vous assurer que toute observation à son encontre déclenche une réaction de véhémence, et que c'est lui qui décide souverainement des échéances, sans aucune considération pour notre avis. Dans l'attente de la fin de notre chantier…-----------------------------------------MAJ---------------------------------------------------Je suis effaré par la dextérité avec laquelle vous déversez vos mensonges dans votre réponse ci-après. Le rajout de surface a été chiffré avant la commande et avant les travaux, il y a bien sûr des écrits. Vous étiez sans ambiguïté sur les délais, puisque selon vous, c'est votre produit le plus vendu et vous en avez toujours en stock. Lors de notre commande, vous n'aviez jamais mentionné de retard ou de délais pouvant se décaler à juillet au lieu de mars ou avril. C'est seulement quand nous vous avons sollicité pour connaître les dates que vous nous avez parlé de soucis liés à la météo... Mais nous n'imaginions pas devoir attendre encore aujourd'hui.Nous n'avons jamais été satisfaits des éléments endommagés et en particulier de la partie enrobée réalisée par vos équipes. De plus, vous aviez même pris des photos (le 08/08/2023) et vous vous étiez engagé à effectuer les réparations avant la fin septembre. Je vous avais d'ailleurs rappelé cela le 15 août par mail (qui est resté sans réponse).Vous ne nous avez jamais proposé de régler seulement une partie des travaux et de laisser le chantier dans cet état. Et de toutes manières, nous aurions refusé. Nous souhaitons obtenir ce que nous avons commandé. Vous m'aviez même indiqué que vous ne tolériez pas les personnes qui ne paient pas, et que je devais payer. Je vous ai alors informé que je réfléchirai à l'éventualité de faire une retenue ou non, comme je l'ai expliqué dans mon mail du 15/08.Quant à tous les autres points, je ne vais même pas y répondre, car vous ne m'avez jamais recontacté depuis le 08/08 malgré plusieurs relances. Par conséquent, toutes vos réponses ne sont que mensonges. Si vous aviez des doutes concernant la protection juridique, vous auriez pu me rappeler et exprimer vos mécontentements, comme vous l'aviez fait la dernière fois en août.Pour vous, il semble que rien ne soit dramatique... 28 000 Euros pour améliorer notre allée, si nous n'étions pas attachés à l'esthétique, aurions-nous un tel budget ??? C'est exactement ce que je disais dans mon commentaire initial : vous décidez de ce qui est bon pour nous, que ce soit en matière de qualité ou de respect des délais, et à aucun moment, vous ne tenez vos engagements.Nous sommes toujours dans l'attente des réparations et de la finalisation de notre chantier encore à ce jour le 12/10.