Laboratoire d'Analyses Médicales des Docteurs Fievez et Igout

Je me suis garé rue d’Amiens sur un emplacement matérialisé et payant mon stationnement et en revenant j’ai eu l’agréable surprise de trouver ce véhicule garé à côté de moi en double file Twingo appartenant au laboratoireJ’ai attendu 45 minutes avant que quelqu’un vienne tranquillement chercher le véhiculeJe lui ai demandé de s’excuser il me répond de quoi de commencer à 14h et que se n’était lui qui avait garé le véhicule belle brochette de bras cassés (pour rester poli et calme ) qui ne se soucis de rien si les analyses sont réalisées dans cette anarchie ça doit être beau.Espérant que la police municipale de Rouen les verbalise suite à mon appel et la description du véhiculeMoi aussi je bosse et suis arrivé en retard à mes rdv à causeVoilà j’ai gardé mon calme

Accueil horrible 30 minutes d’attente, alors qu’un rdv est programmé pour au final ne pas avoir sa prise de sang

Être aimable serait trop leur demander peut être ? Je suis enceinte, j’ai dû faire 1,5km aller retour pour me rendre dans ce laboratoire qui, arrivée là bas me disent qu’ils ne peuvent pas me recevoir car mon ordonnance est en dématérialise sur la plate-forme Doctolib. Selon la très aimable secrétaire il y a une panne informatique depuis la veille, ok. Mais dans ce cas là prévenir les patients pour éviter leurs déplacement et surtout les recevoir convenablement.A FUIR !!!

Je viens dans ce labo pour des prises de sang régulières depuis 2015 pour la proximité de mon domicileGros problème d'organisation. Sans rdv, avec rdv doctolib mais une seule file d'attente.Je prend le 1er rdv du matin a 8h sur doctolib en pensant être prioritaire sur les sans rdv. Mais non. 7h58 une queue qui va jusqu'à la rue (personnes avec ou sans rdv). En sachant que je commençais le travail à 9h je n'ai pas pu assurer mon rdv...Allez y sans rdv, le temps d'attente reste le même de toute façon...Les infirmières pour les prises de sang sont gentilles. Les secrétaires médicales cela dépend sur qui vous tomber, certaines sont agréables, d'autres froides.Quant aux résultats ils sont assez rapides.Bref, je recommande sans +

Je fais 1.2 km avec une canne (genou fraîchement opéré) pour me faire refouler car je n’ai pas de masque (ils ne sont plus obligatoires), et sans que la secrétaire très désagréable ne m’en propose un. Pour mes patients qui oubliaient, nous avions des masques à disposition.C’est vrai, c’est tellement cher une boîte pour un laboratoire d’analyse !Maintenant j’irai ailleurs !

Bonjour messieurs et mesdames les responsables,Très déçues par la prestation de mon prélèvement sanguin de vendredi. ...RV à 9h20 appelée à 9h55 visiblement c'est normal d attendre debout dans le hall car bien sûr la salle d attente estpleine ( distantation sanitaire ? ). ...Aucune excuse pour le retard!!!et même si ce n est pas vous les premiers responsables les masques par terre dans la cour ne donne pas très bonne impression.Je suis certaine que vous allez revoir ces problèmes j étais fidèle mais c'est la deuxième fois que je suis déçue dommage .Bonne journée à vous.La jeune femme à l accueil était très aimable ouf !

J’y suis allée à plusieurs reprises, en retard ou non j’ai toujours été bien accueilli et l’attente dépend de combien de choses on a à faire. Pour une prise de sang ou test PCR c’est rapide. Au niveau gynécologique le gynécologue m’a paru très patient

Laboratoire à fuir absolument: j'ai eu une prise de sang et déposé un flacon pour analyse d'urine le 4 juillet 2022, j'ai demandé la transmission des résultats par internet .J'ai appelé une première fois le jeudi 7 juillet : réponse: votre dossier n'est pas validé par un biologiste , vous aurez les résultats vendredi ; samedi matin toujours rien , j'appelle , un homme me demande de passer au labo lundi matin ; ce 11 juillet je me pointe au labo , dossier toujours pas validé , pas de biologiste présent pour le faire !!!! Aucune indication quand au délai pour avoir enfin les résultats, une honte. Je vais changer de laboratoire à l'avenir

Deux rdv récents :- retard très important lors du premier rdv et résultats deux jours après alors qu’ils étaient nécessaires le jour même (et prévus comme tels) : « le docteur passe quand il veut » (sic)- le second ce jour, non honoré car trop de monde et secrétaire débordéeAu résultat :- franche impression de désorganisation- pourquoi offrir des rdv si incapables de les honorer ?- personnel d’accueil d’une amabilité perfectible…

Venu pour une prise de sang vers 10:30 hier. Très bonne prise en charge par les secrétaires et prise de sang effectuée du premier coup tout en douceur. Je signale que je suis une personne sensible lors des prises de sang et là je tiens à féliciter l’infirmière. Par contre, toujours pas de résultats depuis 24 heures et aucun retour d'information. Suite à mon appel, j'apprends qu'il y avait une panne machine et que les résultats seront sous-traités. Délai>24heures dans mon cas.