CHAUSSEA Chaumont

Très déçue du service de ce magasin. J'avais fait une e-réservation sur le site qui devait être confirmée sous 1h par le magasin de Chaumont. Après 2j d'attente et aucune confirmation, j'ai contacté le magasin qui m'a informé qu'ils l'avaient bien reçu mais qu'ils ne l'avaient pas encore traité mais que cela serait fait avant ma venue samedi 8 juillet.Le samedi 8 juillet, n'ayant reçu aucune confirmation, je suis quand même passée récupérer ma commande et comme rien n'avait été confirmé, je me sers seule dans le magasin. J'informe en caisse avoir fait une e-reservation mais la responsable me répond qu'ils ne confirment jamais les réservations car les gens ne viennent pas les recuperer". Je suis surprise par cette étrange réponse et manque de qualité de service. La moindre des choses serait de tenir informés vos clients et ne pas les laisser dans l'attente !De plus

Personnels très mal poli. Te croise dans les rayons te disent pas bonjour même pas un regard. Tu as l impression de les déranger dans leur boulot.

Magasin accueillant, hyper bien fourni, très bien rangé et propre. Vous y trouverez forcément votre bonheur. Fidèle acheteuse depuis de nombreuses années, chaussures de bonne qualité pour des prix très abordables !!!!!

Magasin toujours bien tenu avec un grand choix d'articles pour femmes !!!

Beaucoup de choix et pour tout les goûts

Personnel très agréable, souriante, il y a toujours un large choix de chaussures a de prix très intéressant

Le magasin est devenu très brouillon". Des gondoles dans tous les sens

acceuillantes et polies les vendeuses sont présentes. un gros gros soucis au niveau du rangement, comment fais t'on pour passer avec un fauteuil ou une poussette par exemple surtout dans le rayon enfant???

Beau magasin et très bon accueil

Vraiment pas professionnelUpdate : nous n'avons eu aucun appel téléphonique