Feu Vert CERNAY

J'ai acheté un régénérateur Fap diesel Bardhall donc une 40aine d'€. J'attends comme indiqué sur la notice d'être sur la réserve pour mettre le produit et faire le plein. Quelle surprise de découvrir qu'un prolongateur (indispensable pour ne pas en mettre la moitié dehors) est offert". Où est-il ? Il est 20h15

J’ai prit un rdv et réglé sur le site internet. Un vendeur m’a de suite rappelé m’informant que les agendas internet ne sont pas le reflet de celui de Cernay peu importe à 1 semaine prêt nous avons convenus d’un créneau adapté. A savoir que je viens de Mulhouse car les tarifs sont compétitifs avec de nombreux points de contrôles supplémentaires. L’accueil a été chaleureux. Le temps d’attente estimé respecté avec les magasins aux alentours je suis allée faire un tour et attendu le quart d’heure restant dans la salle de pause. Café et boisson payante a disposition ça m’a très bien convenu et climatisé ce qui était agréable par une journée de forte chaleur. Le vendeur a eu l’extrême gentillesse de répondre à certaines questions que j’avais sur mon véhicules et m’a appris quelques astuces non négligeables! Excellente expérience c’est sûre je reviendrai! Merci à vous!

Bonjour,Je suis venu cette semaine changer ma plaque d'immatriculation, j'avais rdv mercredi à 15h15, puis j'ai appeler mardi pour décaler au matin et on m'a dis 10h30.J'arrive en centre à 10h20 et on me dis que je suis la 1h à l'avance, que le rdv est à 11h30, je suis un peu pressé par le temps car je devais rentrer chez moi et la vendeuse me dis que pour 11h sa ira.Je m'installe, j'attends, 20 min, 30min, 1h...11h30 et toujours pas ma voiture en vu et personne ne viens me parler appart un gentil monsieur qui vois que j'attends depuis plus d'une heure, et la il me dis que le rdv est programmé pour 11h15?Je vois enfin ma voiture dans le garage (12h) le jeune à mis plus de 20 minutes à me changer ma plaque d'immatriculation, j'ai tellement attendu que je suis répartie pour 12h30, j'avais des choses à faire, je devais rentrer chez moi, et à cause d'une mauvaise organisation je n'ai rien pu faire de ma matinée, je suis rester presque 2h assise à attendre.Bref, je ne pense pas revenir pour des prestations si c'est pour ne pas être d'accord sur les horraires et me faire attendre toute la matinée.

Pas commercial du tout !Après avoir acheté des barres de toit le montage s'est avéré assez facile mais la qualité très simple je suis retourné au centre pour savoir s'il y avait possibilité de faire quelque chose un échange on m'a répondu que c'était possible me voilà avec des barres de toit sur le dos ☹️ !C'est sûr je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin !

J’ai acheté mes essuies glaces dans le Feu Vert Cernay, et en passant en caisse on m’a gentiment proposé de me les installés.Cela a pris 1 minute :)Je tiens à remercier leur gentillesse et leur rapidité.

J’ai pris un rendez vous via le site internet Feu vert pour une révision.Une heure plus tard, je reçois un appel d’un vendeur du Feu vert de Cernay.Celui-ci m’informe que les rendez vous pris sur le site internet Feu vert n’est que des propositions faits par Feu vert national et non le Feu vert Cernay.Malgré la défaillance du site, le Feu Vert de Cernay fut très réactif et professionnel pour me planifier un rendez vous correspondant à mon agenda.Je tiens donc à les remercier pour leur professionnalisme.

Ne prenez jamais rdv sur internet.Plein de rdv disponible sur internet et vous recevez un coup de fil d'une personne (fort aimable je tiens quand même à la préciser) qui vous prévient que les créneaux sur internet ne sont pas disponible et trouve un rdv 15 jours après. Remboursement sous 7 jours en plus .....Honteux et vraiment à revoir

J ai passé une commande sur internet et j ai pris un rendez-vous en ligne . La personne de feu vert m appelle et me dit que le seul rendez vous possible est dans 15 jours malgré que je leur ai dit que j avais crevé et que s était urgent. En conclusion la commande a été annulée et on m a remboursé rapidement le paiement effectué sur le site internet.Par contre le planning sur internet est faux et plein de créneaux ouverts pour prendre rendez vous mais ensuite déception car le rendez vous n est pas honoré mais reporté à 15 jours plus tard donc je suis allée à la concurrence

Vous venez pour un pneu à plat on vous dit impossible de le réparer il faut changer les deux pneus !Un concurrent sérieux a pris en compte mon problème et a mis en place une mèche…un pro