Docteur Magand-Nowak Florence

Ça fait 8ans que je suis suivie par le dr Magand. Elle est toujours à l'écoute, l'acceuil est toujours chaleureux. Les soins sont toujours adaptés et satisfaisant

Bonjour,La date de la visite indiquée via cet avis correspondant à la date de la prise de rdv.Suite à la demande du pédiatre de mon fils, il nous était nécessaire de faire contrôler un grain de beauté sur lequel nous avions des doutes.La prise de rdv a été catastrophique sinon choquante. Après avoir tenté de joindre le cabinet durant deux semaines par téléphone, j'ai fini par prendre contact avec le secrétariat par email selon les informations indiquées sur le site internet du cabinet. Ma première demande accompagnée de la lettre d'adressage est restée sans réponse, une semaine plus tard, la relance cordiale aussi.J'ai donc fini par me présenter directement au cabinet. En me présentant, j'ai indiqué venir car je ne parvenais pas à prendre rdv. Je l'ai dit gentiment, évidemment. Quelle n'a pas été ma stupeur de constater le comportement de la secrétaire: mal aimable, agressive, me hurlant qu'elle réceptionnait 100 emails par jour. Je suis sortie du cabinet tellement sidérée d'une telle agressivité que j'ai fini par annuler le rdv qui nous a été donné ne souhaitant pas retourner sur place. Etonnamment, l'email relatif à la demande d'annulation du rdv a été traité en deux minutes précisément. En conclusion, Le Docteure est peut-être très compétente et professionnelle mais il est difficile d'en dire autant de son secrétariat.

Équipe de choc.Secrétaire assistante très réactive par mail, trouve toujours une solution.Gestion d'agenda au top : pas de temps d'attenteSouriante, agréable lors de l'accueil.Médecin à l'écoute, douce, qui prend le temps

J ai consulté le docteur Magand 2 fois en mai 23. Je ne peux que vous la recommander. L accueil par la secrétaire est chaleureux aussi bien par téléphone qu en face à face. Le docteur est aussi très agréable et à l écoute de son patient. Au niveau des soins, je suis aussi très satisfaite par sa douceur lors de la chirurgie, je n ai rien senti. De plus elle est très ponctuelle. Parfait pour des clients respectueux eux aussi des horaires.

Le docteur Magand Nowak est devenu la Dermatologue de toute la famille. Très à l’écoute, disponible, et d’un grand professionnalisme, les conseils donnés et les actes réalisés sont efficaces et adaptés à chaque cas.Le médecin explique les protocoles réalisés et reste tout à fait disponible pour des conseils et un suivi de qualité. Je recommande vivement ce professionnel de santé.

Bonjour, je partage mon expérience concernant ma tentative de prise de Rdv au près de Dr Magand… Une catastrophe trois appels et un mail: pour aucun rdv à chaque fois, je précise avoir été aimable et être détentrice d’une ordonnance de mon médecin traitant !Votre secrétaire est plus que désagréable au téléphone!! Désoler pour vous, mais cela ne donne aucune envie de vous consulter quand le premier contact est exécrable… sachant que vous m’étiez recommandé par plusieurs de vos patientes..Dommage

Après plusieurs années sans consulter le docteur, j’ai une nouvelle fois été reçue dans les meilleures conditions possibles. Que ce soit l’accueil ou la consultation, je ne peux que recommander. La secrétaire médicale est également d’une grande douceur et bienveillance.

Le docteur Magand-Nowak a guéri mon acné!!! Elle a été la seule dermatologue à mon écoute, qui a compris ce fléau qui me poursuivait depuis des années !Cela fait déjà quelques années mais c'est en envoyant le contact à l'un de mes proches que je me suis dit que je me devais de lui laisser cet avis.

Je suis patiente du Dr Magand depuis plusieurs années pour pathologie dermatologique et tout à fait satisfaite que ce soit de la prise en charge médicale et de l accueil au cabinet .Mme Magand est empathique, chaleureuse et prodigue de très bons conseils . De plus la ponctualité est de mise au cabinet, fait rare de nos jours .Elle a également accepté de prendre mon fils en charge depuis 1 an , qui lui aussi est pleinement satisfait.

Accueil très sympathique et médecin très agréable et à l écoute.A part que l on a emmené ma maman de 93 ans depuis Annemasse car son dermato est parti à la retraite et pas remplacé, alors encore plus satisfaite d avoir été accepté comme patiente et aussi bien reçue.