Le Pavillon du Bien-Etre

Très bel endroit, soins rituel indoceane superbe, agréable moment de détente

La glace était très bonne et le serveur bien sympathique

Le soin Massage et soin visage étaient tops et c’est l’essentiel mais quelques déceptions - si on s’attend à une qualité comparable au cristal spa de l’impérial qui est génial à tous les niveaux et qui bichonne ses clients - : l’accueil au spa est déplorable et ne participe pas au plaisir d’être là, dans un cadre magnifique, tout simplement. La personne à l’accueil du spa m’a précisé d’emblée en m’accueillant sèchement que je n’avais pas accès à la piscine car je ne suis pas cliente de l’hôtel (mais...je n’avais rien demandé!). Par ailleurs quand j’ai demandé une 2ème serviette elle a refusé car « c’est une serviette par personne ». Cette jeune fille devrait peut être être formée sur le soin à apporter à tous les clients, qu’ils séjournent ou pas dans l’hôtel. Par ailleurs, on ne prete ni chausson ni peignoir mais « une seule serviette ». Enfin les cabines sont mal insonorisées et cela perturbe le moment détente.

Nous avons reserve avec une vivabox et n'avons pas était moins bien traiter que les autres client. De plus les hôtesse son très agréable et les isntalation au top. Mention spéciale pour la vue sur Annecy magnifique

Super endroit, le seule problème que je trouve c'est que ceux qui viennent uniquement pour le spa ne sont pas traités de la même manière que les clients de l'hôtel, et il faut chercher l'eau pour savoir où elle se trouve. sinon l'endroit est super.

Super moment dans un cadre exceptionnel