Centre médical RATP

Le service stomatologie incroyable ! Je raconte mon anecdote que j’ai eu avec eux .. j’ai patienter 1h15 , là stomatologue madame i....t vient me chercher , je lui demande juste pourquoi j’ai attendu autant de temps , et là d’un coup son assistante magresse et me dit : et alors ? Je lui dit : madame soyez professionnel en me présentant vos excuse et surtout me prévenir comme ça je décale le rdv , car j’ai mes petits à garder et j’ai pas les moyen de me payer une nounou . Et là elle change encore de ton avec un air encore plus agressive en me disant : bah vous avez qu’a Pas prendre de rdv quand vos journée sont chargés , et si vous êtes pas content aller dans le privé et vous faire soigner .. et là j’ai Préféré partir .. donc si y’a un service client pour remonter cette info répondez moi svp car je compte pas en rester là , bref quand je suis rentrer chez moi , j’ai fait un petit tour sur doctoblib et j’ai vu que le planning de Madame i....t a beaucoup de créneau libre je comprend mieux pourquoi , si elle et désagréable comme ça c’est normal que personne veut la voir elle et son assistante .

Dommage que certains médecins soit aigris et pressé quitte à mal faire la consultation, résultat j’ai perdu 4 mois le temps d’avoir le rendez vous, pourtant j’ai été à l’heure même en avance et plutôt sympa.

Les médecins généralistes reçoivent les patients 10 à 15 mn maxis trop court.

Aujourd'hui, un vrai plaisir de se faire manipuler et pourtant une mammographie et une écho intime c'est pas le pied. La manipulatrice et le médecin ont été douces et bienveillantes contrairement au manipulateur qui m'a fait mon écho de la tyroïd y a 8 mois: il était contrarié que je sois venue avec un col roulé ( en décembre rien de surprenant pourtant), ensuite j'ai eu un étourdissement/malaise/vomissement et m'a demandé de vite me remettre en place pour finir l examen, que j aurais dû le prévenir avant... Dans les études sanitaires et sociales j'ai l impression qu'il avait oublié le social ou l humanité tout simplement.

Prise de RDV facile prise en charge rapide

Vous appelle 4 jours avant un rendez-vous pris 6 mois à l'avance pour vous prévenir qu'il est annulé, sans motifs justifiant l'annulation. On vous demande de reprendre rendez vous vous même via Doctolib (un comble!) avec 1er disponibilité fin novembre-début décembre.Bref autant allez se faire soigner dans le privé quand on voit le sérieux de la chose....

L'appareil pour effectuer les mammographie est une génération d'appareil qui atténue les douleurs de cet examen. Le personnel en radiologie est très gentil.

0 et 0 et 0 j'étais chez le dentiste aujourd'hui c'était une catastrophe je suis traumatisé j'ai senti tout le déroulé de l Extraction de ma dent (une carie ) et pourtant dévitalisée elle m'a fait souffrir cette praticienne (Blandine) j'ai faillit m'évanouir sachant que chaque fois je lui disais j'ai mal et je sent tout elle me répondait par ouvrez votre bouche" je me suis sentie comme un animal a fuire cette praticienne c'est une catastrophe je regrette a bannir..."

Réception d’un sms la veille indiquant bien un rdv à 10H.J’arrive en avance , on m’accueille et on me demande de m’assoir. Au bout de 35 minutes , une nouvelle personne à l’accueil revient prendre les noms pour vérifier ,en nous mentionnant un retard d’environ une heure . Après 1H20 d’attente , le médecin n’est pas celui de mon rendez-vous , je reviens vers l’accueil pour qu’on me prenne enfin. Mais le médecin refuse et prend une autre personne qui a attendu moins que moins.Gros défaut d’organisation des personnes de l’accueil .Et Après avoir attendu de 9h50 jusqu’à 11h25 , je décide de partir récupérer mes enfants à l’école, bien en retard pour au final recevoir pendant mon trajet du retour un sms m’indiquant un rendez-vous à 11H45.Le centre ne se gêne pas pour envoyer des courriers lorsqu’on oublie un rendez-vous. Par contre quand le défaut est interne , on ne m’a aucunement proposé de solution.Vous devriez revoir votre logistique.