Ecla Pressing Delorme Nantes

Malheureusement mon avis va rejoindre la trop longue liste de ceux mécontents du service. J'ai fait nettoyer un manteau avec un empiècement en cuir au niveau du col. Le cuir a littéralement été brûlé lors de la prise en charge par ce pressing et a déteint sur la laine du vêtement.Lors de la restitution, l'employée s'est dédouanée et a imputé la responsabilité au fabricant, stipulant avoir suivi les instructions d'entretien. Aucune proposition d'indemnisation, même des frais de nettoyage engagés ne m'a été faite. Après un courrier en recommandé, j'ai été informée être hors délais (48h pour engager un recours selon l'enseigne alors que la loi permet 5 ans pour ce type de désagréments) et aucune indemnisation ou geste commercial proposé.Il est réellement regrettable d'être contrainte de recourir à une expertise et à des démarches judiciaires pour obtenir réparation pour ce type d'incident.

Je suis venu demander conseil pour entretenir des costumes de spectacle, et la responsable m'a été d'une aide précieuse !! Un grand merci pour votre écoute et votre expertise, je reviendrai en toute confiance !

J.ai confié une robe de Mariée et la tenue complète du marié également , le tout parfaitement detaché et repasséMerci à toute l’équipe qui en à pris grand soin .

Qualité de service déplorable, une jupe rendue avec un ourlet totalement décousu, couleur passée (du blanc au gris pâle) et pour seule réponse : c'est à cause des machines l la belle histoire ! Bien entendu pas d'excuse, pas de remboursement du coût de la couturière, responsable injoignable à moins d'être abonnée premium sur linked'in... Visiblement je ne suis pas la seule à me plaindre et à me faire avoir donc À FUIR DEFINITIVEMENT !

Pressing de qualitéPersonnel aimableMa robe était tachée de sang presque irrécupérable selon d’autres pressing eh bien non ici ils ont fait un travail de qualité je recommande

Cliente fidèle, je recommande vivement ! En plus de la qualité, l'équipe est très agréable.

Accueil très souriant et professionnel ! .... Évidemment c'est ironique... Je ne supporte plus les gens qui n'ont aucune bienséance ( cf Isabelle sur le ticket ) Et comme vous nous proposez de laisser un avis lorsqu'on récupère les vêtements, alors cela pourra vous intéresser qu'elle m'a mal parler ( à moi et le monsieur qui me precedait !! )c'était ma première et dernière visite donc. Merci !

J’ai emmené un sac d’une certaine valeur à nettoyer, après ce « nettoyage » d’autres tâches sont apparues. Aucune indemnisation ne m’a été proposée. La dame qui gère le service client est désagréable et non-professionnelle. Obligée de faire un recommandé, et entamer des actions en justice, c’est dommage pour eux :) Ce pressing va autant perdre d’argent que de client a garder cette dame la, Isabelle.

Je suis plus que satisfait de leur prestation toujours à l écoute et n hésitant pas a insisté quand cela ne vas pas pour le traitement de mon cuir j ai même constaté une reprise de mon emmanchure intérieure je suis très surpris et ravie je recommande sans hésiter très professionnel

Terrible ! A fuir ! Service déplorable !… j’ai répété l’opération plusieurs fois de leur confier du linge, ne sont bon qu’à laver des vêtements classiques. Leur ai confié des vêtements haut de gammes et/ou tissus sensibles , et j’ai eu des soucis à chaque fois. Linge qui déteint ou rétrécie.