Ongle de la Reine

C'est la première fois que je viens ici. C'est au-delà de l'imagination. Je suis très content de mes belles mains. Je vous recommande d'essayer le service ici, ne décevra pas vos attentes.

1ère fois dans ce salon, accueil sympatique, endroit très calme et d'une propreté irréprochable. très bien agencé. j'ai été très bien installée pour une pédicure avec vernis simple de la marque OPI. la pédicure est faite avec minutie et précision, le vernis est superbe. l'esthéticienne qui s'est occupée de moi est très professionnelle, douée et gentille. j'y retourne cette semaine pour un remplissage au gel. je crois avoir trouvée le salon d'esthétique qu'il me faut. je recommande à 100%.

Je suis sortie de cet Institu à 18h45.J’avais demandé une beauté des pieds et des mains avec pose ongles.J’arrive à 17h00 on me dit ok pour tout.A 18h30 je vois les employées entrain de s’occuper d’elles même…On avait fini avec la beauté des pieds et le vernis était entrain de sécher…Je ne comprenais pas pour quelles raisons elles n’avaient pas commencé à me faire la beauté des mains…Je leur ai fais la remarque… gentillementElles m’ont dit non catégorique! On a pas le temps!!!Alors qu’il restait encore 1h pour l’institut.Et puis elles étaient 4, elles ont bloqué la porte peur que je ne procède pas au paiement…Et limite elles m’ont entouré et elles m’ont fait peur.Je leur ai dit que j’étais une cliente correcte que c’était dommage que la dirigeante ne soit pas là…Pas de paiement en carte bancaire…. Ce qui bizarre d’ailleurs…Je les ai trouvé agressives, irrespectueuses.Dommage j’aimais bien cet institut.Courage à la patronne!

Equipe très professionnelle et attentive.Cependant l’accueil par la responsable est déplorable voir agressif.Pour une fois, en trois ans ou nous allons dans ce salon (ma fille et moi), celle-ci est arrivée 5 minutes en retard.Cela a causé un problème lui disant que le planning de la journée du salon était décalé.De plus lorsqu’elle a demandé à chercher du liquide au distributeur en face du salon on lui a demandé de laisser une pièce d’identité lui faisant comprendre qu’elles n’avaient pas confiance.Je peux comprendre le risque que certaines personnes partent sans payer mais dans son cas elle vient depuis des années et a toujours payé.En y allant aujourd’hui la responsable m’a parlé de manière rude, à voix haute devant tout le monde me donnant une grande leçon de ponctualité sur le retard de ma fille.On parlait de 5 minutes de retard !Je lui ai dit que lorsqu’elles étaient en retard cela ne semblait pas poser le même problème d’organisation des rendez-vous.De plus avoir l’équipe parler entre elle sans que nous comprenions met mal à l’aise.Bref une équipe très professionnelle malgré une direction rude et impolie.

Je n’y suis allée qu’une fois mais le travail a été formidablement bien fait. Je recommande !

Très satisfaite de ce salon. Des professionnelles au top, aimables, ponctuelles qui travaillent vite et bien. Je recommande vivement !

Avec ou sans prise de rdv, néanmoins c'est plus rapide avec un RDV. Au global l'équipe est agréable et reactive. Les prix sont relativement plus élevés.

Je suis très satisfait de la qualité et du service ici. bien que j'ai dû attendre un peu pour arriver à mon rendez-vous , mais je pense que cela en valait la peine car je ne me suis jamais fait faire les ongles ailleurs qu'ici.