El Rancho Rouen

Déplorable, accueil froid, longue attente avant la prise de commande, plat tiède sans saveur sans aucune présentation dans l'assiette, et pour couronner le tout une assiette présenter dans un plateau muni de divers poiles et autres reste d'aliments sécher voir moisi. un serveur qui se trompe dans les commandes et qui ne sait pas compter pour un rendue de monnaie.En résumé, je déconseille fortement ce restaurant.

Nous nous sommes présentés, vers 19.30 (donc en tout début de service), un soir de semaine pour dîner. Terrasse quasi vide, salle à l'intérieur vide. Le soleil allant à disparaître dans la demi heure, nous avons demandé s'il était possible de dîner à l'intérieur. Refus. Seule la terrasse était disponible. Manifestement, un restaurant vide ne suffit pas à motiver le restaurateur pour travailler. A moins que les enfants soient persona non grata. Dommage.

Bon accueil, trop d attente surtout qu'il y avait peu de clients. Nous ont pris notre commande d'apéritif (uniquement que les verres) après qu'un autre couple soit arrivé après nous. Apéritif servi sans autre demande d accompagnements. Coca servi dans petite carafe, tapas très chères pour déguster 3 pilons de poulet 4 tranches de chorizo très très gras et petits calamars frits qui en étaient pas avec des morceaux douteux dans la sauce. En plus un morceau de plastique découvert par les calamars ! (Un morceau de cartilage soit disant MDR). Repas tiède de très mauvais goût. Viandes servies dans un plat à paella, frites très blanches à peine cuites. Aucun goût de présentation. Assez coûteux pour ce qui était marqué sur la carte et la mise en bouche sur place. Nous avons fait part au serveur de notre mécontentement à plusieurs reprises. Nous ont indiqué qu'ils nous feront un prix dès l'apéritif (étonnement de notre part), ce qu'ils ont néanmoins fait. N'avons pas pris de dessert, il fallait arrêter le massacre. Nous n'y retournerons jamais.Très déçus. Nous voulions passer une bonne soirée. Dommage.

Bonjour, la dernière fois que nous nous sommes rendus dans cet établissement, nous n'avons pas pu être servis faute de place.Ce soir nous y sommes allés plus tôt, accueil correct, nous avons vu au moins quatre serveurs différents durant le repas, temps d'attente correct mais repas servi plus que tiède, sur les quatre assiettes seul le burrito était chaud, quand aux frites elles étaient limite froides.Il a fallu réclamer deux fois la carafe d'eau demandée lors de la prise de commande de l'apéritif, il en a été de même pour les cadeaux" du menu enfant et la boisson n'a jamais été apportée.En bref nous avons été déçu

Vraiment très très déçu... enceinte de 9mois le serveur ne nous propose même pas une banquette mais une minuscule table avec des chaises plus qu’inconfortable.... alors qu’il y avait largement de la place ailleurs... assiettes quasis vide. Et le pire, addition à 43,50€ et je ne fait pas attention et suis prélevé de 49,50€ car l’appareil à carte ne fonctionner pas et on a du recommencer plusieurs fois et on m’arnaque au final... Terminer plus jamais. Extrêmement déçu du début à la fin...

Un repas servi rapidement et délicieux, seul bémol : la carte des desserts est assez restreinte.

Très bon plats typiques et prix raisonnable. Personnel aimable. Endroit très chaleureux et propre.

Service très lent ! Nous avons attendu 40 min le plat. Cuisson non respectée, la viande était à peine cuite alors que nous avons demandé à point. Choix de la sauce non respecté ! Et pour finir en beauté du plastique dans la glace !Je ne recommande pas.

Cuisine bonne mais attente trop longue. Des clients arrivés après qui on la chance de commandé avant, personnel peu serviable et sans aucun sourire.On a oublie mon dessert , jai attendu pour recommander et en plus on c'est trompé et on me la retire sous le nez. J'ai réclamé un cendrier que je n'ai jamais eu.Bref pas top

Impensable, nous sommes arrivés le dimanche soir vers 19h45, après la sceance de cinéma aux docks.Des tables étaient vides, la personne à l'accueil nous a dit qu'il fallait prévoir une attente de 30 minutes minimum.Nous étions d'accord, le pire allait venir : on nous a dit nous ne sommes que 2 en salle tout le monde est arrivé en même temps