The Phone Store PARIS Gare du Nord

Merci j'ai acheter lundi après midi un casque JBLJe vous remercie il est excellent très bon conseil du vendeur et très accueillantMerci phone storeJe reviendrai très viteAu top

J’ai acheter 1 coque très belle et un verre de protectionJe remercie phone store très pro et l’équipe super sympaMerciJe reviendrais très très vite

Phone store très très sérieuxLe service est irréprochableTous les produits sont super correctJe recommandeMerci

J'ai acheté un JBL tune 500 (filaire) en août 1. Mais le prix facturé était celui du JBL tune500bt (version Bluetooth). La version Bluetooth est au prix de 49€ et c'est ce qui m'a été facturé.Je quitte la France à l'instant, j'ai disposé de la boîte mais je reviendrai vers septembre-octobre. J'espère que nous trouverons une solution à l'amiable.

Je suis client dans ce magasin depuis plus de six ansJ’ai acheté nombre de fois pour plusieurs Somme d’argentMon expérience client est infec j’ai malheureusement un souci avec un produit ce qui fait que du coup j’ai pris autre chose il restait un avoir entre 10 et 15 euros Je suis parti du magasin. Le soir même en rentrant chez moi. À savoir que la dernière boutique que j’ai fait etait la vôtre donc je n’ai pas ouvert mon sac ni mon porte-monnaie après mon départDonc forcément je n’ai pas perdu le document!Je ne me rappelle pas avoir reçu quelconque tickets pour l’avoir .Je me représente donc le lendemain matin, il s’avère que la boutique était fermé pour travaux choses que je n’ai pas été alerté bien sur la veille quand je suis venuJ’ai essayé de téléphoner plusieurs fois, personne ne répondJe suis passé plusieurs fois, le magasin était fermé pour travaux plusieurs fois.Et malgré mes plusieurs efforts pour essayer d’avoir l’utilisation de mon avoir .À chaque fois je me suis représenté par la boutique, elle a réouvert ayant eu plusieurs personnes leur expliquant mon cas .On me dit de repasser quand Matthieu sera la chose que j’essaye de faire à plusieurs reprises, mais malheureusement je ne l’ai pas vuÀ ce jour lundi 19 juin 2023 je suis repasser pour la énième foisJ’ai pu constater que Matthieu était làJe m’approche de lui poliment en lui expliquant que je n’ai pas pu utiliser l’avoir car on m’a dit qu’il fallait le papier chose que je me rappelle pas avoir eu!Et que j’ai essayé plusieurs fois deux revenir, mais y a eu les travaux, et après je ne l’ai pas trouvé ce qu’il fallait absolument que je retombe tombe sur la meme., il me dit qu’il ne s’en rappelle pasEt que si il y avait un avoir, il m’aurait donné le papier.Je pense que si j’aurais le document, je serai pas là en train de galérer pour vous redemander un avoir qui était quand même presque un mois .En me disant avec un dédain, je ne peux rien faire.ConclusionPour encaisser y a du monde. Par contre si il y a le moindre oublie c’est foutu.Je ne travaille pas au sein de votre entreprise. Je ne peux donc pas savoir qui vous avez un document de me remettreEt vu le fait que je passe très souvent Acheter, très souvent, j’aurais pensé que vous en serez rappeler.Une erreur est humaine, ce n’est pas grave. Ce qui est grave, c’est de prendre le client de haut avec un dédain pareil !!Et de me sortir que je suis toujours le client a problèmeÀ moment donnée, il faut savoir se remettre en question,Mathieu m’a carrément dit il y a quelques années, vous m’avez fait le même coup pour une broutille.L’air de dire c est sa façon de faire !!!!Je suis Client je suis pas là pour supporter un humeur désagréable et antipathique de votre employé de plus qui prend les clients de haut !!!!!Son collègue m’a finalement remis un verre trempéC’est qui répare le problème ,mais ne répare pas le manque de respect que j’ai reçu!!Et oui monsieurMalgré vos propres mots que vous avez dit« De toute façon je m’en fiche, je m’en vais de ce magasin je pars dans le sud »Mot pour mot ce que vous avez ditBelle l’image pour l’entreprise de votre patronAvec des clients fidèles qui dépense chez vous, qui sont contents de revenir malgré quelques erreurs qui peuvent arriver Je vois que vous avez le côtés très professionnelDe en pleine figure du clientDe toute façon, je me casse.Donc sachez que la France est Petite que je pense qu’on va forcément un jour se croisés.J’espère, vous recroiser plus aimable, souriant et plus emphatique par rapport à vos clientsSinon, changer de métier !!!Les conseiller de vente hautain antipathique, froid désagréable sont plutôt le style de Vendeur chez ZaraReconnue pour leurs mauvais caractères !!!Donc moralité parlez bien a vos clients ne leur manquer pas de respect parce que vous salissez l ’image de l Entreprise de votre patron.Je tiens à noter le côté quand même professionnel de l’autre Conseiller De Vente qui m’a quand même trouver une solution.Ce qui n’empêche mon avis défavorable pour la qualité de service !

Je suis venu hier soirJ'ai 1 coque personnalisée je remercie le personnel c magnifiqueMerci phone store gare du nord

J'ai acheter des écouteurs sans fil très bonne qualité et prix très correct.Je recommande Phone store gare du nordService très pro

Merci à vousL’équipe très professionnelOn y trouve tout et les produits très correctJe vous le recommandeMerci à phone store

1 étoile car on ne peux pas mettre zéro !!!!!A fuire absolument, malhonnête, arnaqueur! Vend du matériel défectueux,a refusé de faire un ticket de caisse et quand enfin il l'a fait sous la pression ,il a fait un faux ,pas le bon produit ni le bon moyen de payement sur le ticket et refus de rembourser le lendemain ! Car ce n' est pas son problème si il vend du matériel défectueux !A fuire absolument !!!