Toulliou Motoculture

Fournisseur juste bon pour vendre du neuf. Très mauvais service après vente. Très mauvaise mentalité. Nous sommes 5 utilisateurs amis à partager nos déboires sur des réparations ou des récupérations d'avoir.Je viens d'acheter une tondeuse neuve mais je ne fréquenterai plus cet établissement. Grâce à leur attitude, je vais acheter sur le net car la comparaison tarifaire est très vite faite. Ne serait ce que sur les chaînes de tronçonneuse.

Entreprise à la hauteur de sa réputation ! SAV déplorable, nous avons attendu 6 mois pour récupérer notre tondeuse en panne et sous garantie. Nous avons dû nous battre pour que cette entreprise fasse son travail car ils refusaient de faire les réparations pourtant garanties.Ils n'ont pas voulu non plus faire l'entretien annuel. Pour rappel, nous avons acheter ce matériel chez eux...Aujourd'hui, j'en suis à mon 4ème courrier recommandé. Et nous n'arrivons toujours pas à obtenir un simple justificatif de réparation, pourtant obligatoire...Bref, à éviter !!!

Accueil très bien et le monsieur a l'accueil ne force pas du tout la vente. Je recommande.

Très ,très mauvaise expérience ! Achat robot 3600 €qui me donnait entière satisfaction, ce dernier pour une raison inconnue est tombé dans ma mare sans aucune raison après un an et demi de bon fonctionnement. Installation trop proche ? Défaillance de l’appareil ? Toujours est il que le vendeur ne se sent aucunement concerné par mon problème, un manque de considération commerciale, seul leitmotiv l’argent. Devis effectué par ce dernier 2000€ .La facilité absolue étant de changer l’intégralité des composants même ceux qui n’étaient pas affectés, tellement plus simple et lucratif ! SAV inopérant aussi bien chez ce distributeur que chez Husqvarna. Réparations effectuées par un ami ingénieur pour moins de 150€.Et enfin je passerai sur l’amabilité inexistant des dirigeants…..Je tenais à apporter une nuance à la réponse du magasin concernant mon avis précédent.C'est à l'issue du devis et sur le conseil de ce dernier que je me suis adressé à mon assurance et non le contraire...incident pour lequel je ne suis pas assuré.Je trouve malhonnête de vouloir se dédouaner de la sorte!""

Très contente ça fait deux fois que je vais dans cette entreprise et aujourd'hui pour mon ressort de ma tronçonneuse un gentil monsieur a fait pour moi ce que je n'aurais pas pu faire peut-être toute seule..... Personnel très à l'écoute même si vous êtes une femme.... Je recommande vivement....

Voilà une entreprise comme on les aime ! À taille humaine, du conseil, du vrai. De l’expertise et de l’expérience. Je suis extrêmement satisfait du service proposé par ce professionnel. Les tarifs sont tout a fait dans les standards du marché. Allez-y les yeux fermés. Achat robot tondeuse et panel stihl en remplacement d’un matériel vieillissant. TOP !

Bonjour,J'ai acheté une tronçonneuse thermique dans ce magasin, petit problème de démarrage, très bon accueil et révision du matériel faite dans la demi heure. Très bonne réactivité au niveau de l'après vente.

Sollicité pour une remise en état après hivernage d'une tondeuse autoportée. Je récupère mon engin après avoir réglé une facture de 325 euros, mais je me rends compte au moment de l'utiliser que la lame ne tourne pas (embêtant pour une tondeuse) quand je contact le magasin on me répond que ça n'a pas été testé... La machine retourne a l'atelier avec un retour prevu dans la soirée ou le lendemain" j'ai été obligé d'appeler a plusieurs reprises pour finalement apprendre que c'était une courroie qui devait être changée

Très mauvaise expérience pour nous. Taille haie amener pour voir si possible de le réparer, ils disent qu'ils n'ont pas réussi à le démarrer et nous ont fait payer 30 euros pour le devis...Ps: chez nous il démarrait.

Excellent accueil, l'équipe de Toulliou a répondu a toutes mes demandes de SAV m'a conseillé dans le choix de mes produits(Husqvarna stilh des produits pro), la dame présente dans le magasin cherche toujours une solutions pour répondre à mes sollicitations urgentes. Une équipe d'expert au service d'expert mais aussi de particuliers. Nous ne sommes pas dans un supermarché du Bricolage avec des vendeurs qui découvrent les produits en même que nous :) un grand merci à l'équipe.Christophe (Kernou)