Groupe Mounès
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Roques | Votre concessionnaire voitures neuves et occasion, pièces, atelier et services: Groupe Mounès - Peugeot | Groupe Mounès - Peugeot, Roques, vente de voitures neuves , de véhicules d occasion, pièces et après-vente à Roques.
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5 avenue des mûriers, rd 817, 31120 Roques
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Fonctionnalités
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- Cartes de crédit
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
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- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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- Services de réparation
- Lavage de voitures
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- Location de voitures
Avis recommandés
Philip H.
13.02.2024
Groupe Mounès
Toujours un bon accueil avec une équipe souriante et disponible.
Manon Sanchez
02.02.2024
Groupe Mounès
Au top ! Johan m'a trouvé la voiture de mes rêves (une 208 électrique couleur moutarde) alors que c'était la dernière sur Toulouse. Tout le personnel est au petit soin. Je suis revenue pour régler mon radar de recul, et ils m'ont réglé le problème sur le moment même. Si vous hésitez pour acheter ou louer une voiture, n'hésitez pas à vous arrêter chez eux.
Sébastien Magne
27.01.2024
Groupe Mounès
Je suis tombé en panne, l'assistance m'a envoyé chez Peugeot Roques . N'étant pas client chez eux j'ai eu droit à un très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Ils ont su gérer les problèmes administratifs de garantie.Je suis très satisfait et je remercie plus particulièrement Nicole et Benjamin du service mécanique.Ça fait plaisir d'avoir à faire avec des gens comme eux
Carole Mazars
20.01.2024
Groupe Mounès
J'ai acheté une 208 électrique en avril de cette année. J'ai été très bien conseillé par mr C, qui a été à mon écoute et qui a su rentrer la voiture dans mon budget. Aujourd'hui j'ai récupéré mon véhicule à l'atelier pour une réparation et j'ai encore une fois été très bien accueilli, très bien conseillé par Céline. J'ai eu un véhicule de remplacement sans frais supplémentaires et j'ai pu récupérer mon véhicule plus tôt que prévu. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Marc Rêveur
26.12.2023
Groupe Mounès
Trop cher. Ex: 100€ pour le remplacement du filtre à pollen qui de plus n'avait pas besoin d'être remplacé sur un véhicule qui a parcouru env 2000 km. Protection caoutchouc non remise en place après remplacement de la batterie. Très difficile d'avoir un véhicule de remplacement. J'ai dû entendre que les véhicules d'import sont moins fiables. Cette personne ne doit pas être au courant que les 3008 sont tous fabriqués en France. Le café est offert et est bon mais coûte très cher ! Personnel pas spécialement sympathique ni très accueillant. Je me suis fait reprocher de stationner sur une place réservée aux personnes en situation de handicap alors que je le suis... Je vois beaucoup d'avis positifs cela m'étonne énormément. Pour finir, on m'a reproché d'avoir laissé un avis négatif... Prochaine réparation le 10 juillet 2023, je publierai un nouvel avis.
kelly pellet
14.12.2023
Groupe Mounès
Véhicule qui tous les 2/3 mois par en réparation multiple (sous garantie heureusement, véhicule neuf)Les réparations ne sont pas sérieuses.Secrétaire accueil qui bascule les appels sans prévenir alors que je parle, qui refuse de me donner les coordonnées du directeur !!Édit : le service vous rappel mais aucune compétence ou vous invite à aller dans un autre concessionnaire alors que le véhicule a été acheté à RoquesFuyez !! N’achetez surtout pas dans ce concessionnaire !!
Michel Guilhem
08.12.2023
Groupe Mounès
Expérience très positive sur un achat de véhicule. Nous avons été très bien reçus et conseillés sur notre achat par Johan pour le choix du véhicule. Cette bonne expérience a été confirmée jusqu'à la livraison de notre 208. Concession très professionnelle. Je recommande.
Christian Nguyen
18.11.2023
Groupe Mounès
Nous concernant tout était parfait….Les commerciaux sont à top!La femme a l’accueil ainsi que celle de la comptabilité aussi !Le jour de la livraison on vous explique très bien et on prend le temps pour vous mettre à l’aise avec votre nouvelle voiture.J’avais un petit soucis sur la voiture et le garage me l’a réparé dans la foulée !Que demander de plus ?Merci a vous tous!
Martine Degois
18.11.2023
Groupe Mounès
Vous mérité 10 étoiles! Je suis en séjour à Grepiac jusqu au 1 octobre. Malheureusement ma 208 a affiché problème urea demarrage interdit dans 1100kms J habite dans l Aube et je ne pouvais pas prendre le risque de repartir dans ces conditions Les autres garages rdv à 1 mois ! Vos collaborateurs ont été compréhensifs, réactifs, efficaces et d un professionnalisme au delà de toutes mes attentes et le sourire et la gentillesse en plus ! Un grand merci à Benjamin, Céline et Georges qui m ont accompagné et qui ont géré mon dossier car je peux rentrer chez moi à la date prevue Votre garage et vos collaborateurs devraient servir d exemple au niveau Groupe PSA" car c est rare et même exceptionnel de nos jours d avoir un vrai service client dans un garage."
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