SOS Médecins Bordeaux

Le Dr Jaulain Alexandre a su être à l'écoute du patient. Il a diagnostiqué le souci de santé avec efficacité. Un professionnel qui suit aussi son patient et appelle pour l'informer des résultats des analyses.Bravo et encore félicitations

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais ! Standardiste hautaine et hyper désagréable. Elle ferait mieux de changer de métier si celui ci ne lui convient plus !

Bonjour, je n’ai point l’habitude de laisser ce genre de commentaire …Vendredi soir, le 15 m’envoie SOS Medecins, suite à un choc allergique, juste pour vérification car j’ai pris mon traitement de suite après la survenue du gonflement de ma gorge (allergie au lait et lactose).Le docteur Ménard arrive, 2 minutes d’auscultation debout au milieu du salon - apparement je ne risque rien mais pour réduire le gonflement il me donne de la cortisone !Je lui rappelle que je prends peu de médicaments car souvent ils contiennent du lactose et je finis directement aux Urgences ! Il vérifie la composition apparement sans risque - en 10 minutes montre en main il était arrivé, payé et repartie (quand je constate aujourd’hui que la sécurité sociale l’a payé 132,50€…)Et cela ne s’arrête pas là … 10 minutes après son départ et ingestion des cachets, reprise du gonflement, difficulté à respirer … et c’est repartie … je vérifie la composition du générique ….LACTOSE - et hop de nouveau le 15, les pompiers et direction les Urgences !Alors l’erreur est humaine mais payer pour ingérer du Lactose quand on vient vérifier le risque chez une patiente qui vient de faire un choc allergique au lait avec œdème de quincke… c’est fort !

merci à ce médecin pour facturer 75€ pour une consultation à 20h30 pour un enfant de deux ans au prétexte de l'heure tout ça pour dire je sais pas ce qu'il a

Très mal reçu hier matin je suis venue pour une cystite le médecin m'a a peine examiner et il s'est permit de critiquer mon travail d'aide soignante en disant que les soignants sont des gens laxiste. Alors que le métier est très difficile et remarquable. Il s'est permit de rigoler de mon métier...Pour moi c'est un comportement totalement inapproprié de la part d'un médecin qui selon lui dit avoir 25 ans de travail!Il a à peine vu mes symptômes.A fuir.

[Information erronée communiquée par le standard sur les sutures non réalisées par les médecins]BonjourJ'ai appelé SOS médecins Bordeaux ce dimanche 30 juillet à la suite d'une plaie plutôt profonde au genou.J'ai appelé à deux reprises (une fois pour 'prendre rendez-vous' et une autre fois pour savoir si je pouvais avoir plus d'informations sur l'heure d'arrivée du médecin - j'ai donc eu deux personnes différentes au téléphone)A deux reprises lorsque j'expliquais ma plaie le standard me précisait bien que les médecins ne suturaient pas (sans que je demande) - j'ai donc patienté avant de me précipiter aux urgences et d'attendre potentiellement des heures - je voulais l'avis d'un médecin avant d'encombrer les urgences.Bon bref le médecin est arrivé et m'a bien confirmé qu'il fallait suturer et donc QUELLE JOIE lorsque le médecin Docteur L'Yvonnet, étonné par ce que je lui ai dit sur les infos reçues au téléphone, m'a dit qu'il réaliserait cette suture.J'étais à deux doigts à l'issue du deuxième appel de filer aux urgences et j'ai bien fait d'attendre puisque la suture a été réalisée en moins de 30min chez moi par le médecin contrairement aux informations communiquées par téléphone donc...! Suture réalisée à la perfection par ailleurs.Je tenais donc à faire remonter l'information pour que les personnes adoptent le bon discours par téléphone.Mis à part ça - super aimables par téléphone aucun souci à ce niveau!Donc 5 étoiles parce que Docteur L'Yvonnet a été fantastique et très patient face à mon état de panique devant ma plaie.Camille

Un immense bravo et merci au Docteur M. Leborgne qui a été d'une écoute et gentillesse absolument parfaites. Étant très anxieuse,les rendez vous médicaux sont toujours compliqués pour moi avec une difficulté à faire bien entendre mes symptômes et difficultés. Je suis ressortie rassurée, écoutée, et avec un bon traitement !

Ce n'est plus la même chose maintenant faut allez au cabinet sur rdv ou patienter jusqu'au soir pour essayé d'avoir une visite à domicile très déçu. Dommage les médecins été bien.

Merci au médecin Gaël L. J’ai du me rendre dans vos locaux le 23 octobre nuit suite à un soucis de santé. Il parle avec des mots simple et compréhensif. Ça fait plaisir de voir des médecins qui se prennent pas la tête et se prennent pas pour des dieux. Je n’est qu’une chose à dire : je savais que je pouvais compter sur lui (lui seul comprendra)