Gilles Cresno Chocolatier Rueil

Excellent !Ça sent le chocolat mais pas trop.L accueil est sympaPar contre, pour les glaces il n y a pas de sacs isotherme .... bizarre non ?

Je suis cliente depuis 2010 ou 2011 et je rejoins maintenant malheureusement l’avis de mon mari et de ma fille qui ne venait déjà plus depuis 6 mois. Je ne retrouve plus la fraîcheur d’avant dans vos boutiques: personnel hautain, politique tarifaire. Comme si on était dans une grande multinationale parisienne. Ma fille me dit que nous ne sommes pas les seuls dans la ville visiblement Certains commerçants me le disent aussi et ne semblent pas porter le gérant dans leur cœur. Mais il n’empêche que je trouve que c’est du gâchis Rendez nous cette simplicité d’avant

La qualité est au rendez vous concernant ces chocolats qui sont véritablement excellents, très fins et savoureux. C'est une expérience que je recommande très vivement. Régalez vous !

Marque connue depuis 2014, toujours excellente!J'ai récemment offert un coffret chocolat via la plateforme e-commerce, le cadeau a été très bien réuss, mercii! (Merci à la belle écriture sur la carte de voeux également)

Les meilleurs chocolats que je connaisse. Accueil agréable et souriant. Le top

S’il y avait une 6eme étoile… je serais la première à l’utiliser car ce chocolat sublime offre en plus, un rapport qualité prix excellent compte tenu de ce produit raffiné. Possibilité de passer commande quand on a besoin de plusieurs boites et en particulier pour avoir des mélanges sur-mesure, intéressant en particulier en période de fêtes de Noël. Que dire des tablettes de chocolat au lait noisette !!!!

Bonjour M. Cresno,Je laisse rarement des avis mais là ma coupe est pleine.Je vous suis depuis vos débuts en 2003 à Nanterre car j'aime aider au travers de mes achats les jeunes.La qualité de vos produits a toujours été excellente et l'est toujours. C'est pourquoi deux étoiles. Par contre, vous n'avez pas la fibre commerciale, c'est clair : chocolats calibrés qui ne l'étaient pas au départ, boîtes toutes faites alors qu'il y avait au moins le choix entre noir / lait / mix noir-lait et une possibilité de faire conditionner selon nos goûts, aucune indication sur le site d'une possibilité de sur-mesure, et maintenant une bague en papier en place de ruban pour fermer la boîte!! Et prochaine étape : vente dans des sachets kraft?Moi qui offrait souvent des chocolats (quatre fois par mois en moyenne) je ne peux plus les remettre en l'état.Il ne suffit pas de vendre des produits de qualité, aussi faut il avoir un service a minima à même hauteur que vos produits. C'est ce qu'attendent vos clients.Aussi offrez à vos collaborateurs une formation amabilité qui vous permettra de retenir vos clients.Même si vos chocolats sont bons voire excellents, tout n'est pas permis à qui tient un commerce.De mon côté, je vais retourner chez De Bauve et Gallais et à La Mère de Famille, et il n'est pas impossible que je revienne.

Super chocolatier avec pleins de goûtsLes tarifs sont biens en comparaison aux autres chocolatiers

choquant ! Monsieur Cresno estime qu'il perd trop de temps à servir ses clients si vous lui demander de vous remplir une boite de chocolats dans sa boutique. Pour ce service, il vous fait payer un supplément de 1,50 € sur le prix affiché, voir + en fonction de la taille de la boite. C'est abuser quand même !! comme si mon pâtissier me faisait payer plus cher du fait que je choisisse mes gâteaux dans sa vitrine pour me les mettre en boite ou que mon poissonnier me compte un supplément lorsque je lui demande de me vider ou de me couper mes poissons. Si Monsieur Cresno a cet état d'esprit, il devrait cesser de vendre ses chocolats, voir fermer son enseigne s'il estime que servir ses clients est une contrainte qui lui faire perdre son temps !