Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse

Extrêmement déçue ! Aucun suivi ! Payer 175€ pour n’avoir aucun retour c’est largement abusé ! 3 fois en 3 jours que nous téléphonons pour n’avoir personne qui nous rappel ! Un réel manque de professionnalisme !Je déconseille vivement !

Les médecins de l'ENVT ont sauvé notre chat.Il a du subir une intervention lourde suite à un choc reçu.Sa convalescence a duré quasiment deux mois... l'équipe de L'ENVT a été aux petits soins, notamment l'équipe du docteur Bernardes, merci à eux.

J’ai tenté d’appeler avant de me rendre aux urgences mais impossible de les avoir.Arrivés sur place, j’ai dû sonner car personne et quand le monsieur est venu il nous dit qu’ils sont en vacances dans deux jours et qu’ils ne reçoivent plus d’animaux !! Avant de revenir 20 min avec une liste de cliniques aux alentours. Une honte, ils n’ont même pas voulu l’examiner !! Mon animal pouvait crever c’était pareil !!!Résultat, nous avons vu un vrai vétérinaire qui ne pense pas qu’à ses vacances qui nous a donné le verdict : une obstruction urinaire qui peut être mortelle si elle n’est pas prise en charge rapidement ! Vraiment honteux, j’espère que mon petit Loulou va s’en sortir. Quel manque d’humanité.

Je parle de mon expérience personnelle, j'ai ramené un chaton pour un check up, il était en bonne santé, sortie de là j'ai eu un zombie mort le lendemain !!!! Juste en l'auscultant ils ont réussi à le rendre dans un état grave je n'ai rien compris et regrette amèrement de l'avoir amené là-bas, comme ma mère m'a dit après coup, quand tu vas te couper les cheveux tu ne vas à l'école de coiffure !!!!

Ravie de l'équipe qui a pris en charge Rollo, très à l'écoute, bienveillant.Tres pédagogue. Peu d'attente. Réponse par mail rapide quand on a des questions. Bref je recommande à 200%. Merci infiniment pour trouver des solutions pour notre chien .A très vite

J'ai contacté ce jour le service de la faune sauvage pour un oisillons trouvé au sol, tout seul et tres faible. La personne que j'ai eu au téléphone la première fois à expédié l'appel en disant de l'amener le lendemain et de le laisser dans une boite en attendant. Voyant l'oisillon tres faible je decide de rappeler, je tombe sur la meme personne qui cette fois ci etait désagréable, qui n'avais pas envie de se prendre la tête et n'avais clairement pas envie de se préoccuper de l'oisillon. Je m'étonne que l'accueil téléphonique soit ouvert et le service fermé, il m'a était repondue que cela ne me regardé pas.Quand on n'aime pas les animaux on évite ce genre de métier.

Je suis vraiment déçue de notre expérience avec l’école vétérinaire et notamment le service des urgences. Je pense sincèrement qu’il y’a un manque de professionnalisme et un manque d’intérêt envers les vrais soucis d’urgence. Nous avons porté notre chienne en tachycardie ne pouvant plus se lever et lors de notre arrivée la vétérinaire nous a simplement dit « ça à pas l’air vital on finit notre réunion ». Ce souci qui ne s’avérait pas vital selon elle l’était puisque notre chienne golden nous a quitté le soir même. J’ai attendu plus de 3/4 d’heure avec mon chien dans la salle d’attente ne sachant pas ce qu’elle avait et son regard plein de douleur. Ce n’est pas tout, ils l’ont gardé jusqu’à 17h et, lors de leur appel pour « faire le point » Monsieur nous dit « bon on peut la garder 4 j mais ça vous coutera 2000€ » Monsieur, sachez que lorsque notre chien est au plus mal nous ne pensons pas argent ! Nous aurions préféré votre avis honnête sur le sujet car vous n’étiez même pas capable de nous dire si notre chien pourrait survivre ou non et si les 4 jours étaient réellement utiles, car nous vous avons repéré plusieurs fois qu’il n’était pas question que notre chien s’en aille tout seul dans une cage en souffrant. Il me dit qu’elle a repris des forces mais en lui demandant si elle avait mangé ou si même elle s’était levée il m’a répondu que non. Bref, nous l’avons embarqué et avions pris rdv avec notre veto le soir même en amont qui elle, a eu un VRAI constat sur la situation et avec qui, nous avons accompagné notre chien a s’en aller entouré de ses proches. Bref, dans le stress et l’urgence j’aurai du regarder les avis..

Ou sont les vétérinaires à l'écoute ? J'ai amené ma petite chienne de 3 mois staff croisé beagle, sur les papiers je découvre que vous m'avez pas écouter et marqué sur ces papiers croisé Bull terrier ? À suivre..

5 étoiles bien méritées pour cette super école de vétérinaire.Je ne regrette pas le temps de trajet (de Montpellier).Une prise en charge rapide et efficace pour mon cheval au service ophtalmologique. Des élèves adorable et à l’écoute; des vétérinaires qui vous expliquent tout ce qu’ils font et qui appellent pour donner des nouvelles, je recommande à 100%.Un grand merci à tout ceux qui se sont occupés de Madrid.