WASHiN - Laverie Montpellier

Worst ever, never make the mistake to go there

Des machines de séchage très très sale, la rouille et autres à l'intérieur et en plus en deux lavages ça sèche pas.C'est inadmissible.

La machine nique des sous aux clients et le gerant qui repond jamais au téléphone.

Un service à la hauteur de l'application : nul.Une application qui bug sans cesse et vous encaisse plusieurs fois la même somme dont vous ne serez jamais remboursé, des prix exorbitants, des machines qui abîment le linge, des sèche-linge qui ne sèchent pas, un nombre considérablement réduits de choix de machines avec des temps diminués et des prix qui augmentent fortement, un service après-vente irrespectueux et qui refuse de vous rembourser en cas de litige, ...

VOUS ÊTES UNE HONTE! en deux mois quatre lavages qui n’arrivent pas à terme (bêtement trempés, pleins de lessive) et deux fois ou j’ai payé le sèche linge et où la machine m’a prit mes sous mais le sèche linge ne s’est pas mis en place! J’appelle 10 fois en 4 jours: pas de réponse! La personne me dit par sms qu’elle a transmit ma demande, une semaine plus tard toujours rien je le signifie à la personne qui me dit de contacter washin par mail; ce que je fais! J’explique toute la situation dans un très long mail; ils le répondent que ma demande va être traité, un mois plus tard toujours rien! J’ai perdu 20 euros et beaucoup de temps! Sans compte que les 3/4 des machines sont hs et que régulièrement l’appareil qui prend les billets est en panne

Les machines ne fonctionnent pas j’ai perdu 6€ , je déconseille ( en plus de ça le service ne répond pas au téléphone)

La machine prend régulièrement votre argent sans vous proposer le service qui va avec. Cette laverie est une loterie, si vous voulez jouer avec votre argent vous êtes au bon endroit.