La Poste

Je n'ai pas pour habitude de critiquer, mais le niveau de service est tellement mauvais que je préfère passer par d'autres « sociétés de livraison » ou d'envoyer mes recommandés via le site internet pour éviter d'aller à cette poste.

Bien sûr il y a du monde; bien sûr le service est lent mais il ne faut pas oublier que les gens qui viennent au guichet sont souvent des personnes qui ont besoin d'aide tellement le numérique a pris de l'ampleur et tellement ils sont perdus devant toutes ces démarches.Sinon, les automates de la Poste sont là pour ceux qui savent s'en débrouiller et j'ai trouvé les deux agents présents le jour où j'y étais très courtois, souriants et affables.Donc, si vous arrivez fâchés et ronchons, comprenez qu'en face ils doivent garder leur calme; on ne peut pas leur demander en plus de tendre l'autre joue quand ils viennent de se prendre un baffe de la part de clients mécontents.

L'accueil est vraiment très agréable . Tout est là. Bienveillance , sourire, patience , c'était parfait!Bravo aux employé(e)s ! Parce que ce n'est pas toujours facile ,il faut se le dire .Continuez comme ça !LD.

j'arrive vers 10h30 28/08 pour un envoi en urgence plusieurs personnes devant moi je présente ma carte d'handicape cette employée guichet de droite me dit il y a du monde avant vous attente 15mn où est notre priorité ? A fuir aucune Compassion honteux !!! Plus jamais ça ns devons être respecté ça n'arrive pas qu'à moi tout le monde peut se retrouver handicapée une étoile est encore de trop

Colis déposé et jamais arrivé. colissimo suivi assuré ce colis n'est JAMAIS parti du bureau... vol évident et Jamais remboursé...350€ quand même

J’ai commandé un colis qui a été déposé à ce point relais. Le site m’informait que l’été les colis restaient 30 jours au lieu de 15 pour pallier aux congés. Le standard téléphonique de la poste me confirme cette information. Finalement, 16 jours après l’avis de passage, impossible de récupérer mon colis qui a été renvoyé le jour même…

J'exprime ma plus profonde gratitude à Benjamin. Il m'a beaucoup aidé. Je suis moi-même un réfugié d'Ukraine. Je n'aurais jamais fait face à ces problemesde ma vie. C'est une personne très professionnelle, gentille et sympathique, et il m'a beaucoup aidé. Je suis juste ravi. Merci beaucoup.

Mme Safia , je vous remercie pour votre aimable accueil, votre sourire m'a permis de vaincre le temps d'attente.Je recommande votre agence à tous mes contacts dans la ville.CordialementNazer