Institut Beauté et Bar à Ongles Hossegor

Bel endroit, bien placé, et surtout pratique vu qu'il n'y a pas d'institut aux alentours.. Avec l'avantage de réserver sur plannity à n'importe quel moment et bénéficier de créneau de dernières minutes.Les filles sont très sympa et très pro, je recommande !

Franchement pas top, j'ai offert une manucure à ma sœur, et elle s'est faite mal traiter. Ce ne sont pas des mauvaises personnes, elles sont juste bêtes et incompétentes. Ce n'est pas de leur faute les pauvre, elles ne comprennent rien, mais n'y allez pas c'est dangereux !

Super institut ! j’ai été faire les ongles , piercings aux oreilles, browlift ainsi que rehaussement de cils + teinture et tout était parfait ! Un travail de qualité, un personnel très accueillant et professionnel ! Je recommande vraiment cet institut!

Je vient de lire tout les commentaires beaucoup son négatif pourtant cela fait déjà plusieurs fois que je vient de bayonne faire mes ongles à se salon et je n’est eu que des bonnes expériences chaleureuses accueillante , professionnel leurs travaille et toujours bien fait et de plus rapidement , j’y est été notamment le jour de mon mariage ou j’ai eu beaucoup de stress la patronne et son employer qui me fesais les ongles on su être de vrai réconfort de plus je n’avais pas de colle à faux cils ni de liquide sur moi ni de temps pour en perdre elle m’on trouver toutes Les solutions à mes problème sans rien demander en retour je valide totalement se salon et je le recommande à chaque personne de mon entourage et maintenant ici ! Merci à vous

Patronne très désagréable, une accueille qui laisse à désirer. Deux fois que nous prenons rendez-vous ma soeur et moi deux fois que nous ne sommes pas enregistrées dans le planning et la patronne nous répond on peut rien faire". De plus les prix de manucures varient de 5€ plus cher en CB qu'en espèces.Nous avons fait une heure de voiture pour rien. Je suis consternée."

Je suis venue à l'origine pour l'épilation, rien a dire très sympa. En discutant j'ai voulu essayer la manucure, j'avais demandé la prestation extension des ongles via gel etc (je n'avais jamais fait ça auparavant). J'arrive le jour du rdv on ne m'a pas du tout fait ce que je demandais, en faisant la réflexion on m'a dit vous avez mal compris on vous fera ça la prochaine fois que vous venez". Je souhaitais de la couleur et des ongles en gel je me retrouve avec des faux ongles en plastique et nudes avec de la colle dégueu qui dépasse de partout (fait par la patronne elle même... Pas rassurant). J'ai demandé a ce qu'on me mette de la couleur comme demandé on m'a calé entre deux rdv très bien sauf que j'ai payé 40€ pour que le vernis tienne une journée.On me dira que le vernis n'est pas fait pour tenir sur des ongles en plastique sauf que dans ces cas là pourquoi me le faire quand même et me le faire payer au prix fort ?J'aimais beaucoup cet endroit et bien très dommage je n'irai plus je suis très déçue... Manque de professionnalisme a mon sens."

Accueil qui laisse à désirer.Je suis venue faire une extension d'ongle. Les capsules sont tombées au bout d'une semaine.Prend la cliente de haut, lors de la réclamation.N'assume pas et ne s'excuse pas pour la pose catastrophique.Manque de respect, l'interlocutrice m'a raccroché au nez à la moindre remarque.A fuir !!!!

⚠️Arnaque⚠️Pose de « capsules express » à 25€ alors que c’est tout nullement des capsules pré décoré achetez en Chine ( comme on peut le voir sur les codes barres des sachets) à quelque centimes seulement revendu 25€ là prestations pour que les ongles soit mal collés, pas droit et symétrique.Vaut mieux achetez un lot à 1€ sur shein colle compris et se les coller toute seule ça revient au même!J’ai dû enlever mes ongles le soir même après la prestation car j’avais très mal au ongles!Ma peaux été coller avec la capsule!Pour ce qui est de l’ambiance les dames de l’institut n’essaye pas dutout de s’intéresser à nous ( sachant que j’étais une nouvelle cliente) elle parle entre elles et c’est tout.Au niveaux de la propreté, le papier n’a pas été changer pour que je pose mes mains dessus donc il était taché de gel, de colle, et de poussières des poses qui me précéder.Aucune sympathie, vite que elles fassent la photo pour leur page Instagram ( qui vend du rêve d’ailleurs) et hop à revoir.j’espère que mon commentaire sauvera des ongles de certaines et le porte monnaie également.

Mardi 10 août j’ai fait faire du gel permanent qui a tenu 4 jours pour un montant de 30 euros!!! J’ai envoyé aujourd’hui un sms avec photos pour leur dire, le message a été lu mais aucune réponse de leur part. Par ailleurs, je suis arrivée à l’heure au rdv mais on m’a fait attendre 30 minutes et des personnes arrivées après moi me sont passées devant sans aucune explication du personnel. En conclusion accueil peu agréable, prestation mauvaise et « service après prestation » néant. Ne le recommande pas du tout sauf si vous avez du temps et de l’argent à perdre.