KparK Juvisy

Notre collaboration avec monsieur BEDEAU de KparK a été exceptionnelle. Au-delà de son professionnalisme et de sa disponibilité, il a été particulièrement attentif à nos besoins. Face à certains problèmes rencontrés, il n a pas hésité à faire des relances auprès des différents techniciens pour trouver des solutions rapides et efficaces. Nous tenons également à exprimer notre gratitude envers les techniciens qui sont intervenus sur le chantier. Leur professionnalisme et leur savoir-faire ont grandement contribué à la réussite de notre projet. De plus, le suivi régulier de monsieur BEDEAU démontre un véritable engagement envers ses clients. Nous recommandons chaudement Hendy BEDEAU et l équipe technique de KparK pour leurs services de qualité supérieure. Un grand merci à tous pour votre travail exemplaire !

J ai installé une porte avec k par k. Un service de qualité avec un accompagnement toute au long de la procédure. Equipe d installation de la porte professionnelle et maîtrise du sujet.

Changement d'une double fenêtre . Travail parfait, dans les délais prévus . Merci au très sympathique et très compétent Monsieur Anthony Giuliani . La personne qui nous a fait les travaux a en plus réparé un store de véranda gracieusement . Je recommande cette société à 100 %.

SOCIÉTÉ A FUIR ABSOLUMENT !!!Mérite 0 étoiles.Nous avons installé une porte d’entrée qui s’est révélée défectueuse au bout d’à peine 1 mois.Cela fait 1 an que la pièce à remplacer est en commande chez kpark et aucune nouvelle de la part du service après vente même après des dizaines et dizaines d’appels, toujours la même excuse : nous devons attendre et personne ne nous donne de nouvelles.En attendant cela fait un an que nous avons payé pour une nouvelle porte qui est défectueuse avec une pièce manquante. Une honte, nous allons porter plainte.Service après vente déplorable.Nous avons déjà contacté leur service client par téléphone, e-mail, à maintes et maintes reprises depuis 1 an mais toujours les mêmes réponses inutiles. Les personnes au téléphone ne gèrent pas directement le service après vente et sont incapables de nous donner la ligne directe.C’est une honte !

Remplacement de portes-fenêtres : Je suis satisfait de la prestation KparK et du suivi réalisé par le commercial Me DEBEAU. Les travaux sont de qualité et ont été réalisés dans le respect des lieux.

Je suis satisfaite de la prestation, tant au niveau du commercial Hendy Bedeau, des installateurs et du produit. Le produit est conforme à mes attentes. Le commercial a bien suivi le dossier jusqu à l installation finale. J ai apprécié le séreux, la ponctualité et le travail bien fait.

Ayant fait changer 9 fenêtres il y a un peu plus d’un an, je me retrouve avec 1 cm d’eau à l’intérieur de ma maison à chaque fois qu’il pleut.Cela fait maintenant 9 MOIS que je tél régulièrement au commercial et au service après vente pour avoir toujours la même réponse.« J’envoie un mail à mon responsable, on s’en occupe. «Il manque des caches sur la moitié des fenêtres Posées.Résultat placo qui moisit.Je reçois enfin les caches manquants que je dois poser moi même, mais ils sont de la mauvaise couleur. Noir au lieu de blanc.Je fais moi même les joints en silicone manquants.Travail ni fait, ni à faire.Déplorable. Incompétence totale.Manque de communication.Je ne recommande certainement pas cette enseigne.En gros, débrouillez vous en cas de problème.

Le chantier s'est parfaitement déroulé même si les poseurs sont arrivés un peu en avance. Pose, protection du chantier et professionnalisme au top!

SAV déplorable. Très bon contact avec le commercial, Monsieur BEDEAU qui a su répondre à nos attentes. PAR CONTRE, SAV déplorable : malgré nos multiples appels afin d apporter les réglages nécessaires (réglage à faire au niveau de la porte de garage avec moteur électrique, afin d éviter que l eau ne pénètre lors de grosses pluies et difficultés de fermeture des volets ... etc. Aucun rappel ! Facture conséquente réglée au comptant. Nous ne recommandons pas K par K.

Société à fuir !!!!Nous vous avons fait confiance pour la pose d’une porte et nous nous retrouvons avec un problème de serrure qui bloque, le service client ne fait rien car « problème informatique », ils devaient intervenir et ne sont jamais venu.Très loin de ce qu’ils prétendent à la signature du bon de commande, pas professionnel du tout.