CRAZYFETE

Super vendeuse , je suis venu aujourd’hui pour la décoration pour l’anniversaire de mon fils 3 ans , Elle m’a très bien conseillé et d’une douceur très agréable. Par contre le patron ou un employé je ne sais pas , pas très sympathique, j’avais réservé un ballon 3 ans couleurs or À l’hélium que je devais récupérer une fois mes courses fini , sauf que je me suis dit que ça ferait plus joli couleur bleu , j’ai donc appelé le magasin pour savoir s’il était possible de le prendre finalement en bleu au lieu de celui en or , il me répond très sèchement ,non vous avez déjà payé le ballon et il est déjà gonflé ! Bon ok t’en pis j’insiste un petite peut soucieuse du détail pour faire un joli anniversaire pour les 3 ans de mon fils , il persiste dans son non ,il me dit :-pour LA FORME je regarde si j’ai un 3 bleu mais de toute façon j’en est pas !Bon ok , il confirme il n’en a pas …Je viens récupérer mon ballon OR mais juste par curiosité de sa façon froide de me répondre je regarde si il n’y avait vraiment pas de ballon 3 bleu … et évidemment je m’en doutais il y en avait … votre employé adorable je voyais bien qu’elle voulait pas que je vérifie vous avez du l’informer ,elle c’est sentie plus mal alaise qu’autre chose…Pour LE FOND de la façon de mentir et de répondre si sèchement je mets un mauvais avis ,Néanmoins pour LA FORME je vous comprends vous ne pouvez pas dire oui à toutes les erreurs ou modifications de vos clients.5 étoile pour la dame qui m’a très bien accueilli , le messieurs en caisse ( de dos ) qui ne ce donne pas la peine de ce tourner , sûrement celui que j’ai eu au téléphone pas un bonjour non plus , ni un au revoir… il a fait comme si il ne me voyait pas .. Pourtant mon ballon OR je l’es bien récupérer sous ses yeux il ne pourra pas dire qu’il ne m’a pas vue.

Venus samedi pour chercher un déguisement pour mon fils de 12 ans qui avait une idée très (trop) précise de son costume souhaité mais nous n avons pas trouvé. La jeune fille -petite en déguisement de lapin (désolée je n ai pas le prénom) a été au top, très patiente, très professionnelle. Elle a pris le temps d écouter mon fils, de le rassurer. Donc un grand merci pour cette jeune femme qui a le vrai sens de commerce

J'avais besoin d'articles pour notre baby shower, et Steffy a été chaleureuse et agréable pour m'aider à trouver mes articles.Merci à elle qui s'est occupée de moi.

Nous avons acheter des ballons lettres gonfler à lelium donc 5 lettres à 9.99 La lettre .. arrivée pour les installer un des ballons se dégonfle on appel pr voir si un geste commercial peut se faire mais le mec au téléphone pas agréable à dis qu'il fallait tester le ballon ne pouvant pas revenir le jours même nous as dis qu'il ne ferai rien du tout... vraiment déçu

Magasin très accueillant et très bien agencé, avec un large choix. Vendeuse très sympathique et très à l écoute, qui se plie en quatre pour répondre à toutes nos demandes Toujours de très bons conseils. Je recommande vivement

Je vous déconseille ce magasin. J'y étais ce matin. Le monsieur qui s'occupe du magasin, pas dû tout accueillant. Je lui ai demandée un renseignement et j'ai eue l'impression de le déranger. Il m'a demandée d'ouvrir mon sac en sortant mais ne l'a pas fait à la dame avant moi. Est-ce parce-que je suis noire ? Je me suis sentie très mal, comme s'il m'accusait de voler quelques choses.

Super magasin, avec des prix pour tous les budgets et les vendeuses sont très agréable, merci pour votre accueil et vos conseils

Toujours ravi d'aller acheter dans cette boutique les renseignements sont top on repart toujours avec ce qui nous faut pas déçu du tout d'ailleurs je vais y retourner bientôt.Le seul bémol ... juste dommage que nous ne pouvons pas commander sur le site en direct afin d'être livré pour éviter les déplacements. Sinon rien à signaler merci pour vos services cordialement aurelie

Hier, 19 août 2022, je viens pour demander des renseignements à une vendeuse, qui s’avère être la responsable, pour gonfler des ballons à l’hélium pour le lendemain. Cette vendeuse me dit que c’est tout à fait possible.Aujourd’hui, 20 août 2022 aux alentours de 16h, je reviens donc avec mes ballons pour les gonfler à l’hélium et je retombe sur cette même responsable et celle ci dit à ses collègues « Euh vous l’avez vu la dame rentrer avec ses ballons? » insinuant que je les ai volé, hors la marque de mes ballons (encore emballés) n’ont aucun rapport avec la marque des ballons vendus dans le magasin. Une deuxième vendeuse, tout comme la 3ème, me dévisage elle aussi de haut en bas en disant « Ah bah non hein on l’a pas vu »Donc avant de s’adresser de façon désinvolte à une cliente en insinuant directement le vol et en me regardant de travers et de haut en bas, il s’agirait de revoir ses qualifications et son savoir être en tant que vendeuse ET EN TANT QUE RESPONSABLE car c’est vraiment inacceptable d’embaucher des personnes qui se permettent d’avoir ce genre de réactions et de comportements, d’autant plus qu’il y avait d’autres clients dans le magasin et qu’elles ne se sont pas gênées pour me faire passer pour une voleuse devant tout le monde. Imaginez juste la honte ressentie.