Transports Rabouin

Venons de faire transporter une petite voiture de la région parisienne dans l'Hérault, je tiens à signaler l'extrême compétence de cette société et la bonne humeur de ses employés du départ à l'arrivée. Le passage sur une plateforme après la demande de devis m'avait surprise mais ensuite la reprise directe par le transporteur a été efficace et à l'écoute du besoin. Je recommande à 200 %.

BonjourExcellent accueil et beaucoup de rigueur. Dommage que l'on ne m'ait pas signalé qu'il ne fallait rien laissé dans le coffre de ma voiture qui partait en corse , tout le contenu du coffre fermé à clés a été volé..Il semble que ce soit fréquent , aussi il faudrait le signaler aux clientsMercisinon Parfait !!

Service impeccable, et jamais de mauvaises surprises après 3 transports de ma voiture ancienne de Paris pour le sud en aller-retour.

Si je n'avais eu affaire qu'au service exploitation, Dominique pour ne pas le citer, j'aurais mis 5 étoiles.Avec Nadia Terrien (s'occupe des dégâts occasionnés sur nos véhicules), j'ai envisagé de mettre 3 étoiles mais, même quand la direction, Eric Rabouin, refuse de vous répondre, ça mérite zéro étoile, donc 1 seule !Ma voiture a été éraflé lors du remorquage (boite HS) mais, il s'agirait d'une 'usure normale de la peinture' alors que j'ai fourni une photo prise au garage de départ (en arrière plan, on peut voir un petit utilitaire avec le nom du garage sur la voiture), où je ne pouvais pas y être (en plus d'être loin, ma voiture a été 'oubliée' le jour convenue), et la photo au garage d'arrivée (et là, j'étais présente).Je ne demandais pas à la repeindre, non juste une reconnaissance du litige subi et qui fera baisser sa valeur à la revente et espérer un geste commercial (facture de 736 euros pour 280 km) ... L'espoir faire vivre !Je ferais également remarquer que ma voiture était à treuiller : elle a était descendue entrainée par son propre poids (1,8 tonne car c'est la familiale pas le SUV) et le bas de caisse a donc rebondi au sol : j'ai eu la sympathie de ne pas le signaler car j'avais déjà abimée le bas de caisse il y a plusieurs mois. Mais elle n'a pas été treuillé alors que c'est indiqué sur le bordereau de transport et signalé à la commande !!!La facture est censée être fournie 48 heures après la livraison, cela fait 10 jours que je la réclame (arrivée au garage le 2 août 2022) et enfin reçu ce 12 août 2022 !Que dire de plus ? emballer votre véhicule dans des tonnes de ouate pour être sûre qu'il ne lui arrivera rien car c'est une entreprise de mauvaise foi !A éviter ? oui si votre véhicule n'est pas roulant, et si personne ne peut être sur place pour contrôler, prendre des photos et remplir vous-même les documents !

J'ai fait transporter un véhicule non ou peu roulant avec toutes les difficultés que cela implique (moteur non fonctionnel) Le temps de planifier le transport et j'ai eu une livraison en temps au mieux, avec une aide du conducteur pour remiser mon vieux véhicule. Prestation au delà de ce que je souhaitais. je recommande sans faille ce transporteur.

Je suis tombé en panne en Bretagne, à 800km de chez moi, et je devais faire rapatrier mon véhicule. L'équipe du transporteur Rabouin a été très disponible et à l'écoute et tout s'est très bien passé. Le tarif lui-même a été très correct pour cette distance. Un grand merci pour ce service impeccable ! Je recommande sans hésitation.

Merci de dire à votre chauffeur avec son porte-voiture qui était à Tarbes le 13 Juin 2023 devant Renault en fin de journée que la politesse est pour tout le monde …quand il est en cabine a faire je ne sais quoi…avec n’importe qui…de plus garer n’importe comment merci de faire attention aux autes … Le respect doit être réciproque pour être « apprécié ».

Véhicule récupéreré le jeudi dans le nord de la France reçu le vendredi dans le sud ! Transporteur sérieux et efficace chauffeur très gentil !

Très satisfait du service.Problème avec un véhicule sur un cardan que j'ai dû changer, le véhicule sortait de révision mais impossible de savoir si le transport pourrait être responsable,donc je n'est pas donné suite...

Rien à Dire , véhicule livre en temps et en heure et en bon étatAccueil de qualité . SérieuxLa séparation des prestations ( commande , paiement,logistique et livraison) exige toutefois de s assurer à plusieurs reprises que tout est ok