Hôpital Pierre-Paul Riquet

Mon mari est venu en urgence pour des douleurs à la tête insupportables, après plusieurs heures passées aux services d’urgence d’ophtalmologie et de neurologie il est reparti avec un diagnostic de NOIA et aucun traitement. Après des semaines de douleurs intolérables , il a été reçu en urgence au service d’ ophtalmologie de la clinique croix du Sud qui a tout simplement pris la tension oculaire de l’œil douloureux : 40 !!!! Je précise que l’hôpital, malgré nos demandes réitérées avait toujours refusé de prendre cette tension oculaire.Mon mari va mieux, il n’a pas perdu son œil. Merci aux ophtalmologues de La Croix du Sud

Service : Imagerie Pierre Paul RiquetJe tiens à remercier les deux personnes ( je ne connais pas leurs noms) qui m’ont pris en charge pour un IRM cérébrale . Première fois pour moi et très forte anxiété .Même si elles m’ont beaucoup rassuré et parlé durant l’IRM, j’ai fait un crise de panique. A la fin de l’examen, elles ont pris le temps de m’aider à me calmer en me donnant un verre d’eau, en me parlant et en me faisant comprendre que c’était normal.Le fait qu’il y ai un miroir dans la cabine , qui permet de les voir est tellement rassurant !Si j’ai d’autre IRM à faire ( ce que je n’espère pas). Je reviendrais ici !

J'ai été opérée en avril pour une fracture du radius au service chirurgie orthopédique; le personnel soignant était très à l'écoute et aux petits soins . Courage à eux et MERCI pour le travail que vous accomplissez.

Je tenais a remercier toute l'équipe du personnel service traumatologie hall A 4eme étage, du très bon travail et une très bonne équipe, je les recommande totalement. Merci pour votre professionnalisme. Merci à toute les infirmières est aide soignante ainsi qu'au chirurgien.

Je tiens à laisser un avis négatif pour le service ORL. Medecin très désagréable qui commence à me faire une remarque car je porte mes lunettes de soleil sur la tête en me disant qu'il ne fait pas soleil dans la salle. Alors oui je ne suis pas débile mais seule, entre mon sac à main, sac à langer, cosy et bébé je ne peux pas faire autrement surtout que j'étais en retard et que je courais partout ! ( 3 semaines après accouchement c'est top quand on doit reprendre le sport progressivement sans porter de poids!)Merci pour le rdv programmé tôt le matin sans me demander mon avis ! Quand on vient d'avoir un bébé et qu'on habite à 40km avec les bouchons merci du cadeau.Elle m'a ensuite dit que j'habillais trop chaudement mon bébé et l'a déshabillé en me faisant bien comprendre que j'étais une mauvaise mère ( obligée de le déshabiller pour lui faire un test de 2mn sur les oreilles ! ).Cette femme s'est acharnée sur son visage pour lui faire le test. Joues pelées et très rouges depuis. J'ai ensuite dû donner le biberon avec mon bébé déshabillé! Et j'ai dû le rhabiller après le biberon comme j'ai pu ! Évidemment il a régurgité! Merci beaucoup pour cette matinée.

Je suis passé par le service ambulatoire le 28 Juillet 2023 pour une ligamentoplastie du genou gauche. Je tiens à remercier toute l’équipe ainsi que le Professeur Cavaignac pour l’accueil, la gentillesse, les explications claires sur le déroulé de la journée et de l’intervention. Une équipe pro qui mérite sa réputation !

Service ophtalmologie. Zero pointé. Attendre 5h pour des résultats cest INADMISSIBLE. Autant dinterne, autant de rendez vous passer par mille point de controle pour au final nous dire que tout va bien au bout de 5h dattente....vous etes serieux??? DR BROUSSET VOTRE SERVICE ET EQUIPE EST A REVOIR

Nous nous sommes déplacés car le secrétariat du spécialiste avec lequel je devais prendre rdv, avec répondeur en dehors des heures, sonnerie pendant les heures d'ouverture, ne répond jamais. Arrivé dans le secrétariat, petite musique douce d'ambiance, casque et micro sur la tête, secrétaire pas du tout occupée à répondre au téléphone. Bref, inutile de passer des heures à essayer de prendre un rdv par téléphone, il faut se déplacer pour les rdv en urgence. WC sans éclairage et donc très sales au 3è proches des ascenseurs.

Mon père a été admis aux urgences de neurochirurgie suite à une chute, très bonne prise en charge.Il a été transféré en service de neurochirurgie B2, le personnel aide-soignant a été formidable, certaines infirmières aussi.Mais au niveau des médecins nullissime !!!!Mon père est sorti, ou plutôt a été renvoyé chez lui, et débrouillez-vous pour rester poli !