Autocars De Roissy Charles de Gaulle

Équipe professionnelleTrès bon voyageChauffeur très agréable, Merci encore

J'ai récemment utilisé les services de cette entreprise de location d'autocars avec chauffeur et j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience. Le chauffeur était professionnel, ponctuel et courtois, et l'autocar était confortable et bien équipé pour notre voyage. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent un moyen de transport fiable et de qualité pour leur prochain événement ou voyage

Je recommande .Équipe réactive.Car confortable et propre ,conducteur agréable .Nous sommes arrivés à destination sans encombre.

Nous avons récemment fait appel à leurs services pour la location d'un autocar et l'expérience a été super. L'autocar était propre, moderne et confortable. Le chauffeur était non seulement ponctuel, mais aussi courtois et expert dans sa conduite. Une coordination sans faille du début à la fin. Je recommande

Très bonne société ! Voyage parfait! Chauffeur très agréable

Très bonne expérience! Conducteur accueillant, ponctuel et rapidité de traitement du dossier.Je recommande sans hésiter

Compagnie irresponsable et dangereuse, une honte de laisser un car délabré à des élèves partant en Espagne !

Expérience désastreuse à tous points de vue fin juin.Aller - 2h30 de retard pour un séminaire d'entreprise de 2 jours, avec des informations disparates (retard annoncé de plus en plus grand) pour cause annoncée de mobilisation du chauffeur d'astreinte après défection du chauffeur principal.Retour - aucune volonté de se rattraper de la veille, au contraire : chauffeur encore plus en retard et sans aucune excuse valable cette fois (des soi-disants travaux ou accidents sur la route inexistants lorsque nous avons vérifié en ligne sur le moment, et quand bien même le minimum était de prendre une marge dans ces circonstances), aucune information fiable sur le retard, jusqu'à ce que le responsable d'exploitation arrête carrément de nous prendre au téléphone.60 personnes au milieu de la campagne du 77 sans possibilité de regagner Paris directement, nous avons dû affréter en urgence un car de remplacement via l'organisateur de notre séminaire pour déposer nos collaborateurs à la gare la plus proche dans la région. Le car initial est arrivé à une demi-heure du lieu du séminaire plus de 3 heures après le RDV et alors que nous étions déjà dans le train pour Paris, nous lui avons donc dit de faire demi-tour...Ensuite, aucune proactivité pour traiter les conséquence en back-office : attitude nonchalante, multiples rappels mails et téléphone pour obtenir un geste (60% de remise consentie), puis multiples relances pour obtenir une facture et le remboursement effectif.A fuir !

Ponctuel, les gérants à l’écoutes et bien viellants. Merci à cette compagnie, je l’ai recommande !!!